Интернет-магазин
свежего кофе
свежего кофе
8343 пункта
выдачи заказов
выдачи заказов
Это «Доброшрифт» — символ внимания к людям с двигательными проблемами. Сегодня — Всемирный день их поддержки. 10% выручки интернет-магазина за 2 октября мы отправим на благотворительность. Присоединяйтесь к добрым делам и вы!
Интернет-магазин
свежего кофе
свежего кофе
В ваш город доставляем службами
 |
DPD |
213 пунктов выдачи или до двери |
 |
СДЭК |
3484 пункта выдачи или до двери |
 |
Pony Express |
2 пункта выдачи |
 |
EMS |
до двери |
 |
Почта России |
1 пункт выдачи |
 |
Яндекс Доставка |
4643 пункта выдачи или до двери |
 |
5post |
- |
Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа
Юлия (г. Уфа)
Способ приготовления: Капсулы
09.07.2024
Карина Малютина (г. Ижевск)
Команда Tasty Coffee
09.07.2024
Юлия, мне жаль, что с последним заказом возникли сложности. Спасибо за обратную связь!
Мы постарались сделать такую смесь, чтобы лавандовый латте получался таким, как авторский напиток в кофейне. Конечно, абсолютно аналогичный вкус получить сложно, и я понимаю, что он для вас оказался неподходящим по вкусу — слишком сладким и лавандовым. Поэтому уже зачислила стоимость упаковки на ваш внутренний счет.
Также хотела бы уточнить, что рождественские капсулы были для кофемашин формата Nesperesso, эти же — для Dolce Gusto. Они выполнены по другой технологии, больше по размеру, а в упаковке 16 капсул, а не 10.
Я понимаю, что получить первый заказ в том виде, в каком получили вы, действительно неприятно. К сожалению, транспортные компании не всегда аккуратно обращаются с посылками, мы повлиять на это не можем, но вижу, что мой коллега компенсировал вам этот заказ.
И отвечу на ваш комментарии по поводу дескриптора аниса в кофе. Во-первых, все описания — это не добавки к кофе, а естественные вкусоароматические характеристики, которые сформировались в зерне благодаря терруару и профилю обжарки. Вы заказали Drip Mix — это набор с дрипами четырёх сортов. В нём есть три постоянных сорта: смесь под молоко Бэрри, классическая мытая Эфиопия Сидамо и сочная Кения Маунт, а четвёртый кофе — это яркий сезонный микролот экспериментальной обработки, который мы периодически меняем. Но мы никогда не знаем, какой микролот в миксе в данный момент, а также не можем его заменить. Упаковки Drip Mix собираются заранее на производстве, запечатываются наклейкой и в таком виде его получают наши сборщики в цехе сборки заказов.
Повторюсь, мне очень жаль, что знакомство с нашей компанией прошло не совсем гладко. Надеюсь, вы дадите нам еще шанс и мы станем надежными кофейными друзьями! :)
Михаил (г. Гатчина)
Продвинутый
14.07.2024