Мы обжариваем кофе уже более десяти лет и все это время учимся новому, участвуем в чемпионатах, выставках и семинарах и постоянно развиваемся. На нашем производстве установлены ростеры компаний Loring и Giesen, которые считаются лучшими в мире. Профили каждой обжарки мы отслеживаем онлайн в режиме реального времени, а каждую партию проверяем колориметром — это позволяет нам точно следить за степенью и качеством обжарки. Перед отгрузкой мы проводим обязательные каппинги, чтобы убедиться в том, что кофе соответствует профилю.

Тем не менее, вкус — понятие субъективное, а условия приготовления кофе и вода у всех разные. Может случиться так, что кофе вам не понравится.

Если это произошло, напишите нам на почту, или позвоните нам по номеру 8 800 333-49-80 и расскажите о впечатлениях. Мы проконсультируем вас по способам приготовления и вместе с вами разберемся, что могло пойти не так. Если это не поможет, мы заменим кофе на другой сорт бесплатно или вернём деньги.