Отзывы 40 062

Магазин

Очень рада, что с вами познакомились. Вы супер, большой выбор кофе и чая!!! Все нравится, буду дружить с вами. Вам успехов больших и долгих!!!

Доставка СДЭК

Отлично!!!

Магазин

😊 Самый вкусный кофе только у вас! Не один год с вами, продолжу и дальше! Спасибо за качество и оперативность! 🤝

Доставка 5post

Не первый раз через них заказываю. Всё в целости и сохранности приходит. Спасибо! 😊

Магазин

Очень понравилось заказывать кофе через мобильное приложение 👍, заказ пришёл раньше, что очень приятно 👍, уже попробовала, хорошо вкус🌟 , заказала фильтр кофе Руанда Киву, хочется сказать спасибо 🙏💕, тем кто создал Тести Кофе, очень классно получать кофе свежей об жарки 🌟🌟🌟 Ребята спасибо Вам всем 💖🌞😘

Доставка Tasty Coffee

Доставили, раньше заявленного срока 👍😊

Магазин

5+

Доставка Tasty Coffee

5+

Комментарий

Магазин

Всёхорошо

Доставка Яндекс Доставка

Раньше обещанного срока

Комментарий

Магазин

Все устраивает

Доставка Почта России

Быстрая

Комментарий

Магазин

Заказом очень довольна! Очень вкусный кофе!

Доставка 5post

Все вовремя, хорошо упаковано!

Комментарий

Магазин

Всегда вкусный и ароматный кофе, спасибо! Особо хочу отметить, внимание к клиентам: в прошлом заказе не было шоколадок, в этот раз всё возместили, приятно.

Доставка Яндекс Доставка

Всё в срок, коробка целая, хорошо запечатана

Магазин

Всё устраивает.

Доставка Яндекс Доставка

Впервые пользовалась этой доставкой. Пришло в срок, упаковка целая, всё нормально.

Комментарий

Магазин

Заказываю кофе здесь не первый год, поэтому особенно неприятно писать такой отзыв. В этот раз взял «Руанда Киву» с заявленной оценкой Q-грейдера 85+. Ожидал соответствующий уровень качества. По факту получил крайне неоднородное зерно: – сильный разброс по калибру (от очень мелких до крупных зёрен), – ломаные и фрагментированные зёрна, – выраженный разброс по степени обжарки (от светлых до очень тёмных), – визуальные дефекты зёрен. Визуально это не соответствует ожиданиям от кофе уровня specialty 85+ и вызывает сомнения в качестве ещё до приготовления. Отдельно разочаровал подход к коммуникации. Вместо попытки разобраться диалог был переведён в отрицание проблемы и теоретические объяснения про аграрность продукта и вкусовые параметры, хотя изначально речь шла о визуально наблюдаемых характеристиках зерна. В итоге возврат оформили без каких-либо комментариев или извинений – просто через службу доставки. Ситуация решена формально, но подход к постоянному клиенту оставил негативное впечатление. Доверие к бренду заметно снизилось.

Доставка Почта России

Доставили в срок, но коробка была повреждена (пробит картон)