Отзывы 44 549

Магазин

Очень вкусный кофе!) будем заказывать!

Доставка Почта России

Опоздали немного.

Магазин

Отличный магазин. Менеджеры прекрасные. Всегда идут навстречу.

Доставка PickPoint

удобно. Рядом с домом, оптимально получаешь заказ

Комментарий

Магазин

Отличный кофе. Беру постоянно. Культурные и отзывчивые менеджеры.

Доставка DPD

Доставка быстрая, без задержек.

Комментарий

Магазин

Попробовал заказать кофе, все работает хорошо. Кофе действительно свежеобжареный, качество и вкус в основном не разочаровал. Однако заказанный сорт кофе Бразилия Ипанема показался не таким свежеобжареным, либо он в принципе имеет слабоватый аромат.

Доставка Почта России

Пользовался службой доставки СДЕК и Связной. В обоих случаях все подучили срок и даже быстрее ожиданий. Большое спасибо !

Магазин

Хороший магазин и кофе хороший. PS: не жадничайте шоколадки. А то в последнем моём заказе было всего 2 квадратика. В одном из заказов было 10 квадратиков. Не понятно каким образом вы каждый раз кладёте разное количество этих вкусняшек. :)

Доставка СДЭК

СДЭК хорошо работает, чего не скажешь о DPD.

Комментарий

Магазин

Отличный магазин! Начал покупать здесь больше года назад - до сих пор помню разницу во вкусе между кофе здесь и кофе в магазинах. Покупаю только тут и регулярно. Нравится - кофе не разбодяжен; ароматен; широкий выбор. За прошедшее время перепробовал много сортов и планирую делать это и в дальнейшем.

Доставка PickPoint

В основном быстро. Брать из постоматов удобнее всего. Но перед праздниками бывают проволочки. Неудобно, что приложение не позволяет определить ни планируемую дату доставки, ни где находится посылка. Она пропадает в Ижевске и дальше появляется лишь в постомате.

Комментарий

Магазин

Заказал на пробу пачку Колумбии Уила. Понравилось. Заказал 2 кг. То, что пришло, кофе назвать сложно. Не то, что бы не вкусно, а вообще такой плохой кофе за последний год с лишним заказов в магазине я не получал. Попытки (дважды за неделю) обратиться через форму обратной связи и выяснить, что произошло, окончились отпиской «мы с вами свяжемся». Как-то так.

Доставка СДЭК

СДЭК работает хорошо. В СПб выходит быстрее, чем pickpoint.

Магазин

Первый раз заказал у Вас кофе. Очень хотел Малабарский муссон попробовать. По поводу вкуса ничего сказать не могу, т.к. заказывал помол под турку. Но получил помол для эспрессо ( если верить Вашим рекомендациям), или для гейзерной кофеварки( у меня её нет). Короче, надо перемолоть заново, но и, увы, кофемолки тоже нет! Не смертельно, но неприятно для первого раза.

Доставка PickPoint

Все отлично!

Комментарий

Магазин

все по делу и в срок

Доставка СДЭК

иногда бывают задержки на день. не критично, но приходится двигать свой график

Комментарий

Магазин

Это просто ужас! Качество падает от заказа к заказу. Жутко обидно и даже не за себя а за вас,ведь все так хорошо начиналось.Почитайте отзывы начиная с ноября и далее - просто вал негативных отзывов на качество все кричат стало хуже, ухожу от вас!, а им отвечают-у вас неправильные настройки оборудования температура и вода, а вот у нас колориметры, профиль обжарки и волшебное оборудование и еще каппинги ! И это при повышении цены на пачку ,то есть теперь при покупки 6 пачек вам дарят не пачку 250 гр, а ,примерно 150/160 гр. Начиная примерно с октября,последняя приличная обжарка была в в августе/сентябре ,дальше - просто трэш. Не знаю ,что произошло ,то ли смена в руководстве то ли от вас сбежали нормальные обжарщики ( все таки раньше такого не было ,было плюс/минус в норме ,а сейчас только в минус) то ли повысились цены на сырье и приходится брать некондицию или бодяжить зерно , то ли нашествие продвинутых маркетологов, (изменили сайт кстати стало сильно хуже и неудобнее что на мобильном что на десктопе,появилась новые посылочные коробки,появились боты в виде "покупателей" , которые выскакивают после негативных отзывов,появились просьбы после заказа оценить магазин - вот оцениваю ! Но покупателю нужен не сайт и коробки , а качество продукта вернее стабильность. Я хочу покупая одну и туже итальянскую обжарку из месяца в месяц говорить себе -" да вот она !" А получается - "ну вот опять не то!",и нужно зерно дожаривать в сковородке(хотя знаю так нельзя) Какие там колориметры, когда простым глазом видно что зерно светлое под фильтр,завариваешь и точно -кислятина , прямо до тошноты, и это итальянская обжарка! единственный сорт кофе у вас под эспрессо-машину,темнее у вас нет! Ее я беру уже почти год ,перебирал все сорта до 500 рублей 250гр,и беру только ее для себя, другие сорта беру для родни,эту обжарку 6 пачек отдал родне им в гейзере пойдет.Цвет не темно коричневый с каплями масел,а как под альтернативу,светлый.Кислятина!Простите накипело!Прошу вернуть деньги .Заказ № 164314 от 05.03.2019.Вернете хорошо не вернете /ну значит вам они нужнее , отвечать мне здесь не нужно ,это все пустое ,и так все понятно,у вас больше покупать не буду, по крайней мере для себя.

Доставка СДЭК

доставка классная, ни разу не подвела!