Отзывы 39 482

С оценкой магазина

  • 511

  • 298

  • 519

  • 855

  • 37273

С оценкой доставки

  • 1629

  • 594

  • 1005

  • 1365

  • 34846

Доставка

  • Tasty Coffee

  • DPD

  • Почта России

  • Pony Express

  • EMS

  • СДЭК

  • 5post

  • Магнит Пост

  • Яндекс Доставка

4.9

Средняя
оценка
магазина

4.7

Средняя
оценка
доставки

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти
в личный кабинет или зарегистрироваться.
Л

Людмила

Новичок, г. Ставрополь

09.06.2017

Магазин

Очень довольна магазином. Не ожидала, что в России может быть такой надежный продавец.

Доставка Pony Express

Продавец легко выходит на контакт, выполняет все обещания. Доставка очень быстрая и надежная.

Комментарий

Ни какая другая фирма меня уже не сможет "перетянуть" к себе.
М

Мария Валерьевна

Новичок, г. Дубна

09.06.2017

Магазин

Отличный магазин! При интернет заказе перезванивают операторы.

Доставка СДЭК

Доставка очень быстрая, буквально 3 дня до Подмосковья.

Комментарий

Замечательный, нежный и в тоже время глубокий кофе! А какой запах на весь офис!!! Мой фаворит!

09.06.2017

Магазин

Мне нравится покупать кофе в этом магазине.

Доставка СПСР

Быстро, очень удобно!

Комментарий

Хороший кофе. Отличное обслуживание.
Н

Наталья

Новичок, г. Крымск

08.06.2017

Магазин

Отвратительная организация работы сайта: работа изменилась в худшую сторону - ничего не понятно, сложно собрать корзину - нужно делать стотыщь непонятных операций, невозможно просмотреть весь ассортимент. Сам ассортимент кофе с каждым моим заходом все меньше и меньше - выбор откровенно скуден.

Доставка Почта России

По доставке нареканий нет.

Комментарий

Более года являюсь вашим клиентом, но уже начинаю подыскивать другой магазин кофе. Остановилась на вашем магазине, поскольку организация работы сайта была понятна устроена, ассортимент разнообразен (хотелось все попробовать). Предпочитаю моносорта, плантационный кофе (помол для турки), а вынуждена перекапывать непонятно что из вариантов приготовления (для эспрессо, гейзерной кофеварки, кемекса и т.п.), поскольку вы изменили концепцию и отталкиваетесь именно от способа приготовления. Стало неудобно делать покупки. Верните выбор моносортов!
О

Олег

Новичок, г. Москва

07.06.2017

Магазин

Отличный магазин, отличный выбор кофе. Жаль, что руководство считает, что в 2017 году операторам нужно надоедать клиентам звонками с подтверждением заказа. Надеюсь, этих звонков больше не будет.

Доставка PickPoint

Автомат в ТЦ Вектор (Москва, м. Щелковская) расположен в магазине, который закрывается на обед. Это нивелирует весь смысл постаматов.

Д

Дмитрий

Новичок, г. Пермь

06.06.2017

Магазин

Отличный выбор и вкус кофе. Теперь выбор кофе не ограничивается 2-5 пачками с арабикой или робустой. Выбор намного шире и интереснее. А самое главное - вкуснее!

Доставка СПСР

Неадекватная курьерская служба с некомпетентным специалистами Call-центра. Как кофе в Пермь из Ижевск можно было отправить сначала в Казань, затем в Москву и уже оттуда в Пермь?! Зачем моему свежеобжаренному кофе больше недели накручивать 3000 км, когда я всего в 350 км от моего кофе?! Зачем говорить, что кофе пришел, если курьер еще не доставил его до постомата?! Как можно не знать как работает постомат?! В общем вопросы есть, а ответы вряд ли. Не думаю что еще когда-нибудь воспользуюсь их доставкой. Самое что обидное, что я не выбрал доставку Почтой России. Они доставляют быстрее.

Г

Говхар

Новичок, г. Пушкино

06.06.2017

Магазин

Чисто случайно, в интернете почитала интервью московского бариста о вашем магазине. А так, как большой любитель кофе, решила сделать заказ. Признаюсь, др последнего момента не верилось, что кофе понравится мне, ведь я , поверьте, большая привереда. Но приятно была удивлена. И сам кофе, и обслуживание работников магазина - все на высоком уровне! Конечно, буду заказывать только у вас! И рассказывать о вас всем своим друзьям и знакомым!

Доставка СДЭК

Одно слово- молодцы!

Комментарий

Пожалуйста, держитесь на высокой планке! Не теряйте свой статус профессионализ ма!Стала вашим постоянным клиентом. Спасибо огромное вам!

05.06.2017

Магазин

5

Доставка СДЭК

5

Комментарий

Еще раз про Милд и Гватемалу. Хочу принести извенения работникам магазина за излишнюю эмоцианальност ь в своем последнем отзыве. Возможно я действительно заварил слишком рано только обжаренный кофе, так как место проживания позволяет мне это сделать)). Поэтому побочные эффекты обжарки не успели улетучиться. Как мне обьяснили менеджеры нужно было выждать дня три после обжарки до перового заваривания кофе. И кроме того эти сорта кофе оказались не в моем вкусе. Мне больше подходит Гурме. Его же и заказал повторно. Но все же и для Гурме я бы сократил время обжарки на минуту. Обжарка от 15го мая была идеальная. Если у вас остались данные по этой обжарке то советую обратить на это внимание. Ну а менеджеры работают оперативно и стараются решать любые вопросы клиента. За что им большое спасибо!
О

Ольга

Новичок, г. Владивосток

05.06.2017

Магазин

Как я рада что нашла ваш магазин! Во Владивостоке есть аналог, но с ценами в 2 раза дороже. Готовлю кофе в кофе-машине, аэропрессе, кемексе. Кофе для альтернативы в кофе-машине тоже получается неплохим, хотя мой любимый способ сейчас - это аэропресс. Кения AA особенно хороша в нем.

Доставка СДЭК

Два раза делала заказ через СДЭК до пункта выдачи и была приятно удивлена быстрой доставкой. С момента заказа до получения - максимум неделя. В пункте выдачи тоже всё быстро, без очередей и хороший сервис (Пушкинская, 52). Сейчас тестирую Пони Экспресс до двери

Комментарий

Ваш сайт - это нечто! 100 из 100! Каждая деталь продумана. Когда первый раз на него зашла не смогла не сделать заказ. Каждый раз радует мой дизайнерский глаз удобным функционалом и разными приятными мелочами. Свои комментарии к сортам кофе - шикарно! Показываю клиентам как эталон) Чего стоит только подбор кофе по разным параметрам. По поводу сервиса - было бы хорошо сделать оповещения на почту или СМС о том, что пора бы заказать еще кофе, исходя из частоты заказа клиента и количества кофе. Например, у меня каждый месяц расход примерно одинаковый, а заказ не всегда успеваю сделать вовремя.

Виталий Николаевич

Новичок, г. Горячий Ключ

01.06.2017

Магазин

Абсолютно никаких претензий!Я более чем доволен!Так держать!

Доставка Почта России

Все хорошо.За 4-5 дней в Краснодаре.

Комментарий

Ну почему кофе от Вашей компании так быстро заканчивается? Потому что,с тех пор,как стал покупать у Вас кофе к нам часто стали заходить друзья,знакомы е,соседи.На "попить кофе".Всем очень нравится!Молод цы!Не опускайте планку!Вместе с Tasty Coffee!Forever !