Отзывы 39 494

Магазин

Хороший ассортимент кофе, чая и аксессуаров. Неудобств в работе с сайтом не данный момент не найдено.

Доставка PickPoint

Доставка справилась достаточно оперативно - уже через несколько часов после того, как заказ появился в Москве (по сайту СПСР), заказ доехал до постамата.

Комментарий

Магазин

Очень нравиться данная компания .Информативность во всей работе ,начиная с сайта и полным сопровождением заказа клиента , скоростью обратной связи, интересными,выгодными предложениями,пока всем доволен.

Доставка Pony Express

Быстрая доставка,все в порядке.

Комментарий

Магазин

Магазин отличный, ассортимент достойный. Стало меньше ароматизированных сортов кофе, появляются новые кофейки под фильтр, что не может не радовать. Правильный путь)

Доставка СДЭК

СДЭК зажигает. Заказ от 27'09, сегодня 09'10 и ни ответа, ни привета. Судя по трэкинг номеру, они посылку на осликах везут.

Комментарий

Магазин

Отличный магазин, удобный сайт - хотя есть над чем поработать в плане юзабилити. Особенно когда по акции заказываешь подарочный чай/кофе - есть некоторые непонятные моменты) Например, заказывали сегодня чай - в графе подарки есть два кофе, которые почему-то хоть и отображаются, но выбрать их невозможно.. Аналогично аксессуары тоже выбрать нельзя. Может имеет смысл их вообще убрать, если под условия акции не подходят?

Доставка СДЭК

Доставка достаточно быстрая.

Комментарий

Магазин

Наверное удобный магазин, но очень удивило качество кофе.

Доставка Почта России

Почта России на высоте!

Комментарий

Магазин

Отличный магазин .

Доставка PickPoint

Проблем с доставкой и постаматом не было , вовремя была информирована о поступлении заказа .

Магазин

Магазин отличный. Кофе восхитительный. Так держать. Молодцы

Доставка СПСР

Очень плохо

Магазин

Я уже собиралась отказаться от покупки в этом магазине и несколько раз заказывала в другом, но меня привлекло предложение о 5% СПАСИБО от Сбербанка и я решила попробовать еще раз, надеюсь не в последний раз. Проблема заключается в менеджере, который звонит по поводу подтверждения заказа. В последний раз она обещала уточнить некоторые моменты и так и не перезвонила. Обычно я заказываю доставку PickPoint и она пыталась меня уговорить сделать доставку другим способом, ссылаясь на то, что постоматы плохо работают, но у меня с ними никогда не было никаких проблем. Она разговаривала непрофессионально и вызвала бурю негативных эмоций. Надеюсь, больше с ней не придется говорить

Доставка PickPoint

с доставкой через постомат проблем никогда не возникало

Магазин

Удобный сайт, все хорошо. Спасибо за шоколадки ))

Доставка СДЭК

Несмотря на заявленные трудности в СДЭК, все дошло вовремя

Магазин

Заказывали несколько раз. Кофе ароматный, свежий, зерна ровные, однородные по форме/цвету. Сайт удобный, описание сортов подробное, шкала кислотности и горчинки помогает в выборе. Подкачала только доставка

Доставка Pony Express

При заказе заявленный срок доставки в Томск (до квартиры) 2-4 дня. Заказ от 24.09. Сегодня 03.10... До сих пор ждем, когда же пройдут "2-4 дня". Заказ свежеобжаренного кофе имеет смысл при оперативной доставке. По факту свежайший кофе пылится на полках ПониЭкспресс. В пятницу 29.09. оператор Поникспресс предложила нам самим забрать посылку (при оплаченной курьерской) из весьма неудобно расположенного пункта. Отказавшись, услышала, что посылку нам доставят "в понедельник, ну край - во вторник". Неприятно, но да ладно. Но господа, сегодня уже среда. Где кофе?!