Отзывы 39 494

Магазин

все очень нравится

Доставка СДЭК

есть вопросы

Комментарий

Магазин

Первый заказ

Доставка СПСР

Пока не знаю

Комментарий

Магазин

Большой выбор кофе, приятные цены, удобный сайт.

Доставка Почта России

Во вторник утром сделала заказ, в понедельник утром забрала на почте. К ПР никаких претензий - трек бьется, доставка быстрая.

Комментарий

Магазин

К магазину никаких претензий. Хотелось бы иметь возможность скачивать текущий прайс для розничных покупателей

Доставка Pony Express

Отвратительно. Моя посылка 5 дней находится в моем городе. Не рекомендую

Магазин

Магазин работает на отлично: все документы, отправка - идеально. Перед отправкой позвонила менеджер, поинтересовалась целевым назначением зерна, дала подробную информацию. Ну, очень приятно общаться с таким персоналом! Кофе я купил не элитное (Сантос), но его свежесть, качество обжарки позволили вкусить напиток и получить удовольствие.

Доставка Почта России

5 дней Ижевск-Арзамас для Почта России - это отлично! (На полном серьезе, без сарказма).

Комментарий

Магазин

Первый раз заказывала тут, все замечательно. За подарочки отдельное спасибо) И очень понравились упаковки кофе внешне. Когда попробую кофе, потом уже напишу на них отзывы.

Доставка PickPoint

Заказ прибыл через 6 дней с момента оформления, а так реально за 4 дня. В этом плане всё отлично, сначала правда переживала, что не отслеживается в пик пойнте, потом поняла, что ее нужно мониторить на сайте spsr, и когда заказ приехал в Москву - уже его стало видно и на Пикпойнт.

Магазин

Быстро, в точности, хорошо упаковано. Не нашел к чему придраться, рекомендую!

Доставка PickPoint

Передали на доставку в пятницу, номер заказа начал пробиваться в понедельник, доставили в среду. В принципе всё понятно и в целом недолго, но все выходные заказ был "нигде": на доставку передали, а в PickPoint номер не пробивается. Заставило чуть заволноваться что пропал.

Комментарий

Магазин

№ заказа: 50253 Ребята, я обожаю ваш кофе, у вас всё супер, но не работайте с такой гнилой компанией, как SPSR

Доставка СПСР

№ заказа: 50253 Решил отправить брату кофе на день рождения, порадовать. Было написано, что доставка около недели. И что же? 9 октября отправление покинуло Ижевск, 11 октября отправление покинуло транзитный пункт Москва и сегодня 17 октября, а заказ всё ещё где-то в пути... Видимо, легко затерятся на просторах России на 180 км между Москвой и Тверью. Служба поддержки проигрывает скрипт про то, что мне придет SMS, как только заказа придет в точку назначения - пусть засунут себе это SMS. До этого заказывал доставку через CDEK, до Красноярска все доходит за 6-7 дней без всяких проблем. Что SPSR делает с посылками на конечном отрезку пути и зачем им это нужно, я просто не представляю, но я с такими уродами больше не работал бы на вашем месте.

Комментарий

Магазин

Заказ от 27.09.17. Начинаю разочаровываться в магазине, основная цель получить кофе свежей обжарки, последние два заказа в расфасовке по 250 грамм сформировали впечатление, что кофе далеко не свежей обжарки.

Доставка СДЭК

Заказ был от 27.09.17, доставка компанией СДЭК была долгая, прибыл 07.10.17 , надеюсь что это временное явление, читала что у них была какая-то реорганизация в работе, ранее нареканий к их работе не было, все четко, смс оповещение сразу при поступлении заказа в город.

Комментарий

Магазин

Добрый вечер.. Хотя работа вашего сайта меня разочаровала, начиная с второй половины пятницы. Кофе я раньше заказывал постоянно на торрефакто, но тут случайно наткнулся на ваш сайт, долго решался на первый заказ, но вот решился попробовать…. Но к сожалению постоянно натыкался на какие-то не понятные действия со стороны вашего сайта. То предлагает выбрать подарок, но какой конкретно не позволяет. Попробовал раз, другой – всё никак. Попробовал на другой день и опять та же картина маслом…. Решил, чёрт с ним, с подарком, решил дооформить заказ до конца, выбрал выгодный для меня вариант доставки, но вот оплатить при получении заказа у перевозчика мне почему то опять сайт или магазин не позволил, молча выкинул на оплату по карте через Сбербанк… Я конечно оплатил, но думаю, что следующий заказ будет не скоро.. Очень как-то не вдохновляет такое отношение к клиентам..

Доставка СДЭК

Всё еще впереди