В ваш город доставляем службами
 |
DPD |
95 пунктов выдачи или до двери |
 |
СДЭК |
31 пункт выдачи или до двери |
 |
Pony Express |
1 пункт выдачи или до двери |
 |
EMS |
до двери |
 |
Почта России |
1 пункт выдачи |
 |
Tasty Coffee |
до двери |
 |
Яндекс Доставка |
183 пункта выдачи или до двери |
 |
5post |
- |
Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа
Инна (г. Балашиха)
Любитель
25.05.2019
Юлия (г. Ижевск)
Команда Tasty Coffee
27.05.2019
Постараюсь ответить по-порядку. Готовый кофе на складе мы никогда не храним, поэтому вы можете быть уверены, что кофе отправляется вам в день обжарки.
Кофе Бразилия Монтанари — это яркий представитель кофе из Бразилии, очень мягкий, с легкой цитрусовой и яблочной кислотностью, с орехами во вкусе. Оценка Q-грейдера: 84. Насколько я понимаю, вы готовили его практически сразу после обжарки — на 4ый или 5ый день. Могу предположить, что к середине текущей недели этот кофе должен раскрыться, так как пик вкуса приходится на 7-10 день после обжарки. Также, возможно, раскрыть этот кофе поможет вода с правильной минерализацией: около 100-150 мг/литр. Например, подойдёт вода Бонаква или Святой Источник.
Но, в любом случае, мы будем рады заменить вам этот кофе на любой другой на ваш выбор.
Что касается кофе Колумбия Дулима, то мне бы хотелось понять, что именно произошло с упаковкой. Упаковки с кофе мы не вакуумируем. Пакеты имеют герметичную запайку и дегазационный клапан, который выпускает наружу углекислый газ, который выделяется из кофе в первое время после обжарки. Если пачка с кофе приходит "сдутая", то, скорее всего, во время транспортировки под тяжестью другого вложения из пачки вышел углекислый газ. Если же пакет каким-то образом оказался открытым, мы непременно возместим вам этот кофе с ближайшей обжарки.
Инна, будем рады пообщаться с вами лично, чтобы урегулировать все возникшие вопросы. Пожалуйста, дайте знать, если вы сможете уделить нам время.