Отзывы 40 791

Здравствуйте. Может коллеги интернет магазина ОЗОН быстрее отреагируют, прошу продублировать им сообщение, а так прошу Вас направить мой запрос в отдел качества (специалисту по оценке качества, технологу и управляющему производству), если у Вас конечно есть такие специалисты! СРОЧНО жду ответ!!! Решите данный вопрос оперативнее! Ранее писал в ЛК Ozon, Вам как продавцу! Первый заказ 42164563-0096 Второй заказ 42164563-0095 Добрый день. Купил кофе машинку одну в офис, другую домой исходя из практики делает кофе машинка отлично (у родителей 5 лет такая модель и у коллеги оказалась такая же). Коллега посоветовал кофе в зернах фирмы, который приобрел в данном заказе! На работе сделали пару чашек кофе, получается невкусным(кислым) позвал коллегу, он сделал кофе и сказал что у него дома совсем другой вкус, зерна в пачке пережарены, поэтому кислый. Проверили параметры выставленные на кофе машинке соответствуют параметры которые настроены у него дома и у моих родителей! Прошу произвести возврат запечатанной пачки и подсказать с какого заказа, фото прилагаю! Предложить варианты что делать с открытой пачкой (приготовили примерно 10 чашек по 120мл), качество кофе отвратительное! Получил ответ от Ваших коллег и прокомментировал его ниже. но на него ответ так и не получил Добрый день. Перепробывали менять все параметры которые можно, меньше и больше качество кофе не улучшилось! Коллега принес Ваш кофе из дома и вкус совсем другой (мягче), так что зерна пережарене и товар не качественный, прошу принять меры в срочном порядке и предложить варианты решения или я оставляю Ваш кофе себе, покупаю другой кофе и смешиваю чтобы как то сгладить вкус, оставляю плохой отзыв и размещаю максимально на всех площадках плохие отзывы! так же хочу заметить что много отзывов на озон, где пишут что качество зерен с сентября изменилось в худшую сторону. Одна упаковка запечатана, даже не вскрыта так как кофе с первой упаковки просто отвратительное! С вашей стороны будут предложения по решению данной проблемы некачественного товара?

Заказывать кофе в Тейсти куда лучше чем покупать его в местных кофейнях. Тут всегда свежее и часто можно попасть на акцию))

Порадовали бонусы от Tasty coffee: шоколадки и журнала, очень кайфовая упаковка самого кофе

Давно хотела попробовать и не разочаровалась. Интересно.

Первые три заказа, кофе был ароматный, был насыщенный вкус, а потом начали отправлять что то со вкусом пережаренных семян подсолнечника, последний заказ не стал исключением и такой же, еще и большую пачку заказал, очень не доволен этим заказом, заказывать можно, но только 1-3 раза или создавать новый аккаунт, видимо они только для новых клиентов стараются

Последний раз заказала лот "черничный джем", не моё, обработка инфьюзд со вкусом черничного джема даёт не очень приятный привкус. Это не плохой кофе, это мои личные ощущения.

Кофе вкусный, свежий, приятно получать шоколадки

отличный кофе. обжарка недельной давности.ароматный и крепкий.небольшой презент-маленькие фирменные шоколадки.рекомендую.