Отзывы 45 728

С оценкой магазина

  • 600

  • 345

  • 605

  • 974

  • 43178

С оценкой доставки

  • 1823

  • 670

  • 1127

  • 1587

  • 40478

Доставка

  • Tasty Coffee

  • DPD

  • Почта России

  • Pony Express

  • EMS

  • СДЭК

  • 5post

  • Магнит Пост

  • Яндекс Доставка

  • A2 Express

4.9

Средняя
оценка
магазина

4.7

Средняя
оценка
доставки

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти
в личный кабинет или зарегистрироваться.

Кайтмаз

Новичок, г. Махачкала

22.12.2022

Магазин

Заказываю несколько лет, никогда не было проблем. Все было идеально - дата обжарки, сам кофе и т.д. Но! последний заказ явно не свежая обжарка! это заметно по аромату. я в основном то и заказывал здесь а не у местных своих обжарщиков, т.к. они грешат неверной информацие обжарки кофе на пакетах. А здесь и вы видимо уже потихоньку начали отходить от своих идеалов, думаю неправильный подход.

Доставка DPD

Могли бы и быстрее...

Комментарий

Первое мое разочарование от магазина!

Ильмир

Новичок, г. Сургут

22.12.2022

Магазин

Магазин супер, все нравится. Хочу предложить, и это надо было сделать ещё в 10х числах декабря, вывесить объявление на сайте о том, что Почта России в декабре 2022 ни разу не доставляет согласно заявленных сроков, а именно вообще не доставляет. Т.е. сейчас доставка кофе с Почтой России не рекомендуется из-за задержек, вот так прямо и надо написать. Пример: мой Заказ № 1185362 от 07.12.2022, при заявленных 3х рабочих днях доставки, уже неделю лежит в г. Тюмень и далее не двигается. За это время у меня кончился весь кофе, что пить?

Доставка Почта России

Вообще не доставляет в декабре 2022 года, посылки с кофе просто лежат в пунктах сортировки и не двигаются. Отвратительная работа, вернее это называется "неработа"

Наталья

Новичок, г. Летка

22.12.2022

Магазин

Лучший интернет магазин. Доставляют вовремя, кладут приятные сюрпризы, никаких нареканий к работе.

Доставка PickPoint

Быстро и просто. Больше сказать нечего.

Комментарий

15/10, рекомендую все любителям кофе, как новичкам так и профи.

Максим

Новичок, г. Ульяновск

22.12.2022

Магазин

Заказ обработан быстро, много сортов качественного кофе . Информативный удобный сайт. В посылке находилось не только кофе, но и бонус (открытка, 2 шоколадки, брошюра и пробник Christmas Blend.)

Доставка Почта России

Доставили раньше на один день

Полина

Новичок, г. Ижевск

22.12.2022

Магазин

Малый ассортимент в наличии

Доставка Tasty Coffee

Не смогли доставить кофе ни на адрес, ни в свой же магазин

Владимир

Новичок, г. Барнаул

22.12.2022

Магазин

Лучший магазин , качественный кофе.

Доставка Почта России

Доставка в течении 5 - 7 дней , нормально.

Комментарий

Заказ обрабатывается быстро, много сортов качественного кофе . Информативный удобный сайт. Всё грамотно и продуманно. Буду дальше пользоваться вашим ресурсом.

Эльвира

Новичок, г. Москва

22.12.2022

Магазин

Всегда вкусный кофе. Обжарка зерен за день до отправления. Доставка всегда быстрая. Заказ хорошо упакован. Есть приятный бонус. Спасибо?

Доставка PickPoint

Все супер.

Александра

Новичок, г. Москва

22.12.2022

Магазин

В посылке нашли не только кофе, но и открытку, шоколадки, брошюру с рекомендациями и статьями и пробник Christmas Blend. Великолепная клиентоориентированность, очень понравилась возможность попробовать рождественский эксклюзив)

Доставка PickPoint

Доставили в целости и сохранности, упаковка не повреждена, содержимое все на месте. Привезли в срок, даже на день раньше, чем ожидалось.

Комментарий

Быстро и качественно!

Анна

Новичок, г. Саратов

22.12.2022

Магазин

Спасибо огромное за вкуснейший кофе! Очень радует качественная упаковка, бонус к заказу всегда поднимает настроение, а уж сколько сортов!

Доставка СДЭК

Аккуратно и быстро!спасибо!

Максим

Любитель, г. Санкт-Петербург

21.12.2022

Магазин

Ребята, вы большие молодцы и делаете замечательное дело! Больше кофе хорошего и разного!

Доставка PickPoint

Не знаю, как в деталях выглядит бизнес-процесс, но по статусам ПикПоинта выглядит так, что существует лаг в два дня между следующим! днём после "отправки" заказа и началом его фактического движения под управлением службы доставки.

Комментарий

Есть один небольшой, но важный для меня лично момент, который вызывает нарекание - упаковка для доставки капсульного кофе. Раз уж ваши стандартные коробки не подходят для упаковок с капсулами, то, может, изменить размер/форму последних? Или же сделать коробки, подходящие по размеру для заказ небольшого количества капсульного кофе - три-четыре коробочки. У вас, очевидно, все данные по продажам "по типу" кофе есть. И, возможно, капсульный кофе - это капля в море... И не "выгодно" добавлять новый тип коробок для транспортировки. Но тогда, повторюсь, возможно стоит изменить размер/форму самих капсульных коробочек - после ухода неспрессо уже нет необходимости копировать формат этих "столбиков" с капсулами. И тогда их можно будет вмещать в текущие коробки более эффективно.