Отзывы 40 980

Магазин

С контролем товара что-то стало.

Доставка PickPoint

Доставка как и всегда удобна.

Комментарий

Магазин

Спасибо большое за вкусный кофе. чай и быструю доставку! Твердая ПЯТЕРКА!

Доставка PickPoint

В Москву кофе приходит за два дня. Спасибо!

Магазин

У вас самый лучший магазин и цены вменяемые и доставка разная и конечно же ассортимент.

Доставка Почта России

Очень хорошо что есть разные способы доставки. ПР доставляет аккуратно и быстро, как это ни парадоксально.

Комментарий

Магазин

Отличный!

Доставка Почта России

Все в срок, хотя ДВ регион

Комментарий

Магазин

Добрый день . Спасибо Вам за Вашу работу , за подход к своему делу .Если бы все в нашей стране так относились к своей работе , было бы здорово . Кофе просто божественный ! Шоколад бесподобный ! Вы ЛУЧШИЕ!!!!

Доставка DPD

Быстро

Магазин

Шикарный магазин!

Доставка EMS

Как всегда, всё вовремя!

Комментарий

Магазин

Тут без комментариев, единственное хотелось бы, если не кофе, а чай, то побыстрее отдавать в доставку.

Доставка PickPoint

Самовольно изменили пункт выдачи, с какого-то перепугу отправили уведомление о нахождении и код получения в бизнес чат Вконтакте. Который я позже не смог найти, где он там в меню находится. Больше не буду пользоваться этой доставкой

Магазин

Все нравится. Покупаю здесь уже не первый год. Сравнивал кофе с другими магазинами свежеобжаренного кофе, в результате остановил свой выбор на Tasty coffee

Доставка PickPoint

Очень быстрая доставка

Магазин

Магазин как всегда замечательный, мне очень нравится ваш кофе, в предыдущем заказе еще брал маленькую упаковку другу попробовать, он сказал "кофе шикарный!". Спасибо магазину! Буду и дальше регулярно заказывать и пробовать новые для себя сорта и смеси

Доставка EMS

Теперь о плохом. В первую доставку у меня был инцидент что мой кофе не дошел по назначенного пункта выдачи и мне пришлось покататься. После этого я стал заказывать EMS доставку. Я знаю что это курьеры Почты России, но отзывы о них были получше. И в принципе меня все устраивало. До этого заказа. Кофе пришел в мой город и 2 дня просто лежал и его никто не трогал. Через 2 дня я позвонил в службу доставки, узнал могу ли я приехать в этот центр сортировки или отправки или как он правильно называется. В общем, мне назначили самовывоз и я поехал за посылкой. В том пункте я поинтересовался почему мне никто не вёз мою посылку и мне ответили что у них в связи с недавними событиями осталось очень мало курьеров и они просто не успевают отправлять прибывающие посылки. Ну я в принципе понимаю что это тяжело, по этому поблагодарив, поинтересовался, спокойно, без нервов, я стараюсь их избегать, могу ли я забрать какую то часть средств, за невыполненную и оплаченную мной услугу. Ведь до двери мне так и не доставили посылку, а оплата была за доставку курьером. На что мне предложили приехать на Главпочтамт нашего города и там составить претензию и заявление на возврат денежных средств. Приехав туда, я встретил сотрудниц, которые отказывались со мной работать, повышали на меня голос, перебивали меня, уходили от разговоров. Не сообщали мне свои имена, на вопрос "где книга жалоб" говорили что у них ее нету. Приняли меня только после того как я начал звонить на горячую линию и рассказывать о том как себя ведут сотрудницы не просто какого то отделении почты где то в районах, а в главном отделении почты региона! На меня кричали, не хотели выслушать и тому подобное. Хотя именно к почте к самой у меня претензий не было и общался я спокойно, не повышая голос. Я все понимаю, не хватает сотрудников. Но так же я сторонник того что если я заплатил за услугу и не получил её, то я имею право вернуть какую то часть уплаченных мной средств, так как мне пришлось самому ехать за посылкой. Иначе я бы кофе увидел как минимум через неделю, а не через 4-5 дней как обещалось на сайте. На тот момент это уже был 6 день с момента заказа. Так что если вы решили прочитать этот комментарий и дошли до этих строк, рекомендую запастись терпением если вы собираетесь заказывать кофе услугами почты. К самой компании претензий нет, мне очень нравится их продукция.

Комментарий

Магазин

Замечательный магазин! Уже более года заказываю здесь кофе. Сформировались предпочтения, появились любимые сорта кофе, но исследовать многообразие вкусов продолжаю

Доставка СДЭК

Доставка хорошо справляется со своей задачей. Ждать кофе приходится недолго. Пункты выдачи располагаются недалеко от дома и работы. Выдача посылки происходит в пункте выдачи быстро.

Комментарий