Отзывы 42 445

тбанк прислал акцию - при первом заказе получу кэшбек 50%. Решил впервые попробовать (ещё и с промокодом на самом сайте). Заказал 24.11. Место получения можно было выбрать почтомат почты России. Фио указал просто два раза своё имя, так как в почтомате никто не спрашивает. Дата прибытия была указана 29.11. В этот день мне позвонил сотрудник почты России и сказал, что по техническим причинам не могут оставить посылку в этом почтомате и перенаправили её неподалеку в отделение почты России. Так как это была пятница - сотрудник сказал что получить можно будет на следующей неделе. Отделение в понедельник не работало. Пошел во вторник 3.12. Там по номеру заказа сказали, что посылка уже не у них и ушла в другое место, судя по трекномеру (куда не знают). Я говорю, что не может такого быть, так как её только вот сюда направили и попросил поискать вручную. Сотрудник поискал и нашёл посылку, но отдать мне не может, так как там в ФИО указано два раза моё имя. Сказали позвонить в техподдержку и перерегистрировать правильное ФИО на данное отделение. Я звоню в техподдержку tasty coffee и пошу перерегистрировать на правильное ФИО и называю адрес и индекс отделения почты России. Мне сотрудник сказал что заявка оформлена, но сегодня уже не успеют перерегистрировать (почта закрывалась через 15 минут). На следующий день 4.12. я иду снова в отделение почты России, простоял в очереди и мне говорят, что ФИО не поменялось. Снова звоню в техподдержку и мне говорят что оформили снова заявку на смену ФИО. На следующий день 5.12. иду снова в отделение почты России, простоял в очереди и мне говорят, что ФИО не поменялось. Снова звоню в техподдержку и мне говорят что оформили новую заявку, по которой свяжутся с менеджером почты России и решат вопрос, что заявка у вас на контроле и мне позвонят как только исправят данные. На следующий день 6.12 никто не звонит. Иду сам снова в отделение почты России, простоял в очереди и мне говорят, что ФИО не поменялось. Звонить в техподдержку tasty coffee четвертый раз не стал, так как уже и сил и желания нет, уже думаю зачем я связался, должен с таким трудом выбивать это кофе в своем заказе. Ну раз сказали что заявка на контроле у вас, что обязательно решат вопрос и позвонят как исправят - буду ждать, получение заказа до 19.12. В итоге до конца срока мне никто не позвонил. 18.12. пришел снова на почту проверить - ФИО не поменялось. Потом срок хранения посылки истек и она отправилась назад. Почти месяц на всё это ушло. Такой вот у меня негативный опыт по заказу кофе в данной компании.

Очень вкусный насыщенный вкус, мои гости в восторге от того какой вкусный капучино можно приготовить дома!

Кофе, как всегда хорош. Свежий, вкусный, обалденный.

Последний заказ разочаровал, брал Колумбию Уила, для меня это базовый кофе на каждый день. В этот раз прислали непонятно что, ужареный горький, пить невозможно.

Пробую разные сорта кофе. Пока все нравится. Еще купила три сорта чая, попробовала пока один «Можжевельник». Очень понравился.

Рекомендую кофе

Впечатления.
Ладно.
Колумбия Уила. Обжарка 01.12.2024 (так написано на пачке). Из только что открытой пачки практически никакого запаха. Очень-очень далекий, чуть горелый, кофе очень далеко чувствуется, с какой-то примесью арахиса что ли. Так слабо, что нужно нос в пакет засунуть. Зерна разнокалиберные, разной формы, разного цвета (чуть темнее, чуть светлее). Особенно настораживают маленькие круглые зерна с прямой линией. )) "Колумбия", как же.
Размолотый пахнет чуть посильнее. Но нет, не то.
Сомнения в происхождении и сортности кофе в данном магазине были и раньше, но вот такого никакого запаха - ни разу. Обычно откроешь и - ПАХНЕТ. Ну ладно, хотя бы пахло неплохо и на том спасибо, потому и брал. А тут ерунда какая-то. Наверное просто подсунули старый кофе.
Я кофе варю очень давно, советы не нужны. Именно вот из-за такого ушел от "Кафемы" к вам. Стали баловать.
Утром решу, что с этим делать. Сварю еще раз, будет так же - выкину.
Этот заказ был контрольным, три разных пакета, разных сортов. Пока общая оценка: -33%. Если итог после трех пакетов будет отрицательным - прощаемся. Надоело расстраиваться.