Отзывы 45 726

С оценкой магазина

  • 600

  • 345

  • 605

  • 974

  • 43176

С оценкой доставки

  • 1823

  • 670

  • 1127

  • 1587

  • 40476

Доставка

  • Tasty Coffee

  • DPD

  • Почта России

  • Pony Express

  • EMS

  • СДЭК

  • 5post

  • Магнит Пост

  • Яндекс Доставка

  • A2 Express

4.9

Средняя
оценка
магазина

4.7

Средняя
оценка
доставки

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти
в личный кабинет или зарегистрироваться.

Татьяна

Новичок, г. Москва

13.06.2025

Магазин

Мы уже несколько лет покупаем у ребят кофе. Довольны и качеством зерна, и обжаркой, и выбором.

Доставка 5post

Доставка четкая, не помню, чтобы были проблемы. До этого пару раз заказывали через СДЭК - тоже без проблем.

Комментарий

Почитала другие отзывы, в том числе негативные. Допускаю, что ситуации могут быть разные, но все же с трудом верю, что кофе может быть настолько отвратительном как пишут. Все дорожат своей репутацией. К тому же уверена, что можно было связаться с продавцом и решить этот вопрос.

Андрей

Новичок, г. Владивосток

12.06.2025

Магазин

Измените главную страницу. Бесплатной доставки по всей России нет. Не вводите покупателей в заблуждение. Это является недостоверной рекламой (пп. 5 п. 3 ст. 5 ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе")

Доставка DPD

Худшая служба во всем.

ВЛАДИМИР

Новичок, г. Иваново

12.06.2025

Магазин

Магазин работает

Доставка СДЭК

Доставка OK

Комментарий

Купил около 10-ти сортов - кофе УЖАСНЫЙ, покупал, потому что рекламировал продавец кофемашины. Открываешь пачку и еле уловимый запах кофе. УЖАС!!! Не берите!!! Реклама - везде. Научитесь производить сначало. К сожалению, удалят отзыв!

Борис

Новичок, г. Подольск

12.06.2025

Магазин

Уже пять лет покупаю продукцию Вашего магазина. Самый ароматный и свежий кофе!!! Радует разнообразие вкусов! Очень удобная и экономичная расфасовка. Спасибо за возможность попробовать кофе с разных уголков всего мира!

Доставка Яндекс Доставка

Удобная разветвленная сеть пунктов выдачи. Всегда можно найти удобный адрес в шаговой доступностиот дома или работы

Татьяна

Новичок, г. Киров

12.06.2025

Магазин

Очень нравится качество кофе: ароматный, можно попробовать несколько сортов и выбрать то, что тебе подходит.

Доставка 5post

Простота и удобство, рядом с домом

Комментарий

Открываешь кофе - аромат великолепный!

Alexx

Любитель, г. Краснодар

12.06.2025

Магазин

Отлично

Доставка 5post

отлично

Комментарий

Заказываю уже достаточно давно (3 года), захотелось просто написать/оценить в купе все, может кому покажется любопытным оценка за достаточно длительный период. Покупать приходилось и у конкурентов в том числе (табера, субмарин, торрефакто...) По совокупности цена/качество Тэсти однозначно выигрывает (это мое мнение), именно поэтому я кофе отсюда я покупаю регулярно. По отдельным критериям: Качество кофе однозначно в среднем выше 4+, это учитывая что я почти всегда что-то новое попробовать заказываю, т.е. экспериментирую, а кофе, сами понимаете, "разное для всех" :) По персоналу однозначно 5+ :) Думаю все меня поддержат! По сайту (сегодня прочитал как раз) да, есть нюансы в несколько не интуитивном интерфейсе, заказы свои нахожу не с первого раза, но сильно ругаться не буду, терпимо в этом плане. А оформление в остальном мне нравится. Спасибо за вкусный кофе!

Андрей

Новичок, г. Москва

11.06.2025

Магазин

Всё более-менее хорошо. Но интерфейс магазина стал какой-то запутанный. Выбираешь в меню "КУПИТЬ кофе", открывается страничка на котрой тьма псевдокнопок с якобы помощью в выборе: Кофе для того, кофе для сего, ... потом еще примитивнейший ИИ со своими "Выбрать кофе за минуту" — выбирающий что попало и не соответствующее запросу. Справа от ИИ еще кнопки-тэги#, внизу снова меню, потом сортировка,слева на сайд-баре снова сортировка... со всех сторон на тебя прыгают кнопки выбора одного и того же или не одного и того же. Всё такое модное, переливчатое. Надо еще пару кнопок добавить типа: ЛАМПОВЫЙ КОФЕ, 3D-КОФЕ и кофе дляТИК-ТОКЕРОВ. // Вот зачем это всё?! Можно уже как-то это причесать? Или МЕГА-ДИЗАЙН-ПЛАТФОРМА не позволяет? А вы пробовали сделать заказ и в конце открыть "Вам положен подарок" и вот перед вами некликабельная простыня с выбором на чекбоксах, а вспомнить что за кофе или хотя бы быстро напомнить себе, что за сорт... Как? // Например открыть страницу в новой вкладке/окне. Логично ведь? Да. но после этого корзина обнуляется. Висело мочало — начинай сначала. Адский ад, а не интерфейс. Ну честно. Бестолковый и глючный. Закрываешь на него глаза, ибо нужен раз в пару месцев. Однако давно просится в переработку. Отправьте страничку ИИ, проведите аудит, раз уж именитая студия не чешется.

Доставка DPD

Выбрал Tasty, поскольку DPD из списка убрали. Наконец-то. DPD — это не доставка — это катастрофа. В прошлом году их курьеры залазили ладошкой под крышку и шарили там в поисках неизвестно чего. Такие заломы можно было произвести только всунув внутрь руку. Пожаловался. Стали обматывать скотчем по периметру. ОК В этот раз кофе заказан 6 числа, обжарка 7, доставка 10. Десятого начинается цирк. DPD людей заменили на ИИ, горячей линии нормальной нет. В 11 утра присылают сообщение: "Вам везут заказ. С 15:55 до 17:55. Готовьте паспорт." © Надо же какая точность. // в 13:10 робот присылает сообщение, что для получения посылки надо связаться с курьером по телефону. На телефоне ИИ, вынающий душу идиотскими распросами вроде "знакомы ли вы с абонентом? звоните ли ему по личному или общему поводу?" и так далее скрипт на 5 минут исключительно рассчитанный на то, чтобы клиент устал и отвалил. // Следующее сообщение: "Мы задерживаемся". Затем удалось взломать ИИ-автответчик курьера и тот сообщил, что устал, много заказов, не успеет, но постарается до 19:00. "Точно приедете?" — "Да. Ждите!" В 20:30 звонит девушка из колл-центра и жалобным голосом сообщает, что курьер не успел, но уж завтра то вам привезут прямо с утра. "Извините" и все дела. // На завтра до обеда никого. Новое сообщение "Доставка не удалась. Идите на сайт. Выберите место самовывоза или измените время". // На сайте статус: "Посылка не вручена по причине отсутствия клиента". // За пару часов удалось "взломать" ИИ-автответчики DPD и оператор сообщила, что"Посылка возвращена курьером на склад... ввиду... отстутвия клиента в месте вручения". //ѓ₽µ®ѕ&$}@$ // Предложили доставить... в конце недели может быть 14 числа или позже.

Комментарий

Извините за эпистолярный жанр, но кроме мата и нежелания связываться со всеми участниками процесса — ничего не осталось. Tasty вроде как бы и ни при чем, но позвольте. Негативных отзывов про DPD хватает. И картина почти всегда одна и та же. Шарят в посылках. задерживают. Ведут себя по свински. Положительные только у тех, кто живет рядом с пунктами выдачи этого горе-доставщика.

Предложение к TASTY: на странице выбора доставки, добавьте рейтинг доставщика. Где он будет устанавливаться не важно, главное чтобы все Клиенты его видели при выборе. На выходе там все и определится, кому доверяют, а с кем контракт лучше разорвать.

UPD: от доставки отказался. Запросил возврат оплаты заказа. Попробуем другого.

Диана

Новичок, г. Белгород

11.06.2025

Магазин

Магазин хороший, но в с последним заказом что-то пошло не так

Доставка 5post

Все отлично!

Комментарий

Много раз заказывала кофе в зерне, проблем не было, перемалывала в кофейнях и варила в капельной кофемашине. Последний раз купила в мае сразу перемолотый, это просто грусть! Он абсолютно не заваривался, получался водянистой жижей, слишком крупный помол. Даже в Рожковой кофеварке вкус не изменился (((

Светлана

Новичок, г. Архангельск

11.06.2025

Магазин

Заказываю зерновой кофе разных сортов. Качество всегда отличное. Магазин нравится

Доставка 5post

Последний заказ доставили очень быстро. Заказ в порядке

Андрей

Продвинутый, г. Москва

11.06.2025

Магазин

Всем доволен

Доставка Tasty Coffee

Без проблем, всё чётко.