Светлана, приятно слышать, что чай понравился. Надеюсь, и другой чай тоже придется по вкусу.

Евгений, доброго дня! Спасибо, что написали.
Каждый сорт чая, как и кофе, уникален, имеет свои вкусовые особенности и тактильное восприятие.

Все черные чаи в нашем ассортименте пользуются большой популярностью. Кому-то нравится один сорт, но не нравится другой. И это естественно.

Скажите, пожалуйста, какой чай предпочитаете вы: размер листа, аромат, вкус, тело? Мы постараемся подобрать и обязательно приложим к вашему следующему заказу другой на замену.

По любым вопросам вы всегда можете связаться с нами по электронной почте shop@tastycoffee.ru или бесплатной линии 8-800-333-49-80.

Добрый день, Сергей! Спасибо, что написали нам!

Проверила ваши заказы. Действительно, состав этого чая временно менялся у поставщика. Как я писала ниже, тот чай, который вы получили в последней поставке содержит в составе три чая разных стандартов. Основу составляет коричневый кенийский гранулированный чай.

С сегодняшнего дня мы начинаем отгружать новый Английский завтрак. Фото на сайте мы обновили. Если вы не против, мы приложим пачку этого чая с новой поставки на замену к вашему следующему заказу. Надеюсь, этот чай вам понравится.

Добрый день, Антон! Спасибо вам за обратную связь!

Поставщик ответил нам, что состав этого чая отличается от предыдущих поставок. Сейчас купаж составлен из трех сортов:

1. Кенийский чай стандарт СTC (гранулированный) — это базовый стандарт данного купажа, его процент содержания в данном бленде больше половины.

2. Индийский чай стандарт FOP — это чай из ближайшего к почке листа с некоторым количеством почек.

3. Цейлонский чай стандарт BOP. Согласно международной классификации BOP это основной класс ломанного чая. Листья резаные с некоторым содержанием типсов.

В ближайшую неделю мы получим от поставщика новые пробники и постараемся выбрать вкус, максимально похожий на предыдущий вариант. Обязательно уведомим вас о произошедших изменениях.