Выбор города
Вход на сайт

Забыли пароль?
Пока корзина пуста
В ваш город доставляем службами

DPD

95 пунктов выдачи или до двери

СДЭК

26 пунктов выдачи или до двери

Pony Express

1 пункт выдачи или до двери

PickPoint

177 пунктов выдачи

EMS

до двери

Почта России

1 пункт выдачи

Tasty Coffee

до двери

Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа

Отзывы

Здесь можно оставить свой отзыв о кофе, удобстве магазина и скорости доставки или просто написать свои впечатления о работе с нами.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор, а нам — становиться лучше.

Оставить отзыв

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться.
Отзывы с оценкой магазина (5/5)
Отзывы с оценкой доставки (5/5)
Плохо! Следует информировать о важных моментах ваших любимых заказчиков... А вы пишите в своих постах и рассылках только то, что вам надо.. Плохо!

Магазин

Плохо! Изменили условия оплаты при заказе товара на сайте и нигде об этом ни слова... Требуете оплату заказа произвести онлайн! Почему?? Почему такие требования? Почему нигде об этом не извещаете нас? Я хочу оплатить заказ при его получении. И что??...

Почта России

пока ничего не доставили ... следовательно не могу и оценить... Оценил оплату выше... Плохо!

Добрый день, Андрей!

Спасибо, что написали нам. Благодаря вам и вашей обратной связи мы становимся лучше.

К сожалению, оплата в постаматах и пунктах выдачи PickPoint на данный момент недоступна. Прошу прощения за доставленные неудобства. Если вы хотите оплатить заказ при получении, пожалуйста, выберите любой другой способ доставки.

Будем рады помочь с любым вопросом, обращайтесь!

Больше покупать здесь не буду.

Магазин

Покупал Кофе, Бразилия Серрадо. Кофе низкого качества, покупать не советую.Зерна выбросили, ни кому в семье не понравилось, пить не возможно.

DPD

С доставкой все хорошо.

Добрый день, Владимир!

Спасибо за обратную связь. Мне очень жаль, что кофе вам не понравился. Зачислила оплату за него на баланс вашего личного кабинета.

Бразилия Серрадо — один из базовых сортов под эспрессо в нашем ассортименте. Уточните, пожалуйста, что вам не понравилось во вкусе напитка? И как вы готовите кофе?

В нашем ассортименте более 50 сортов кофе как в обжарке для эспрессо, так и для фильтра. Уверена, сможем подобрать для вас тот кофе, который вам понравится!

Вкус пустой, ненасыщенный, водянистый. Кофе готовим в кофемашине Delongi.Очень нравится:
Кофе в зернах Kurukahveci Mehmet Efendi Espresso. Могли бы порекомендовать, что то похожее. С уважением Владимир.

Владимир, спасибо за ответ. Мы обжариваем кофе светлее, чем вышеуказанный бренд.

Рекомендую попробовать самую темную эспрессо-смесь из нашего каталога — Кэнди. Во вкусе ноты горького шоколада, специй и жженого сахара. Буду рада, если она вам понравится!

Буду пробовать другие сорта, может найду вкусный и кисленький сорт, чтобы различались вкусы, как пишут цитрусовые или шоколад..., но пока мне попалось два сорта кисленькие(как я люблю), остальные вода с горчинкой

Магазин

Попробовал 6 разных сортов кофе, понравился Эфиопия Иргачефф нат и перу монте верде, остальные 4 как будто одного сорта, названия только разные, водянистые, немного пережаренные, по вкусу одно и то же. Возможно, продают одно и то же за большие деньги.

СДЭК

Доставка быстрая

Добрый день, Алексей!

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от первого заказа. Иногда один и тот же сорт кофе после приготовления может показаться горьким, кислым, солоноватым или терпким.

Причина в экстракции — процессе, на котором основывается приготовление кофе. При правильном уровне экстракции кофе получается сбалансированным — в меру сладким, кислотным и с небольшой приятной горечью. При высокой экстракции кофе покажется вам слишком горьким, при низкой — кислым. В нашем Журнале о кофе есть подробная статья, в которой мы рассказали, что из себя представляет экстракция и как на нее влиять.

Уточните, пожалуйста, как вы готовите кофе? И корректируете ли вы рецепт для каждого лота?

Буду рада любой обратной связи.

Кофе готовлю в авто кофемашине, количество кофе не меняется(если только степень помола), пролив воды отстроен на вес молотого кофе, несколько сортов дают кислинку, которая мне нравится, остальные получаются пустыми или чувствуется привкус жаренного, очень похожего на магазинную робусту

Алексей, спасибо за ответ!

Мы рекомендуем настраивать рецепт приготовления индивидуально для каждого лота. Разный кофе может завариваться по-разному, поэтому рекомендую поэкспериментировать с настройками, если у вас есть такая возможность.

Например, можно изменить степень помола или brew ratio — соотношение молотого кофе и воды. Если во вкусе доминирует горечь, можно увеличить помол. Буду рада, если у вас найдется время и желание поэкспериментировать с рецептом. Обязательно напишите, получилось ли исправить вкус чашки.

Буду ждать ваш ответ.

Ну, пока общее впечатление- «так себе». Выбор в магазине великолепен, но с таким оформлением посылок скоро не спасёт и хороший выбор.

Магазин

Магазин шикарный и выбрать можно то, что тебе нужно. Вот только коробку с кофе запечатали только одной десятисантиметровой бумажной липучкой! Это как? Получал открытую посылку.

СДЭК

В службе доставки работают честные люди! Даже подарочные шоколадки не взяли из открытой коробки! Правда ехала посылка неделю.

Добрый день, Владимир!

Спасибо за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мне очень жаль, что посылку доставили вам открытой. В качестве извинений будем рады приложить подарок к вашему следующему заказу. Также оставила комментарий для цеха сборки, впредь будем дополнительно обклеивать коробки скотчем.

Проверила сроки доставки: контрольный срок доставки был нарушен. Извиняюсь, что заказ доставили с нарушением сроков! Отправила претензию в СДЭК. Также обязательно добавим подарок к следующему заказу за эту ситуацию. Надеюсь, удастся вас этим порадовать!

Если у вас возникнут любые вопросы в процессе доставки, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Закажу ещё раз наверное и если ситуация повторится, тогда увы, буду искать других обжарщиков.

Магазин

Заказал килограмм Иргачефф Нат (обжарка 15.08.2022) после пробных 250 грамм и увы, разительные отличия. Зерно разного размера и степени обжарки, очень много корявых зёрен и осколков. Считаю такое неприемлемым для хорошего моносорта. Такое ощущение, что смешали в кучу остатки из нескольких партий. Могу прислать фото, навскидку и выборочно.

Ozon

К службе доставки претензий никаких нет.

Добрый день, Юрий!

Спасибо за обратную связь. Жаль, что кофе не оправдал ожиданий.

Чтобы избежать любых ошибок, мы полностью автоматизировали наше производство. Перед тем как отправить кофе клиенту, мы проверяем каждую партию обжаренного кофе по семи контрольным точкам: общее время обжарки, время развития, прирост градуса после крэка, градус выгрузки, процент ужарки, цвет по колориметру и общее попадание в график. Никакой обжарки «на глаз» или «на вкус».

Даже если обжарка идеально попадает в профиль, кофе со временем всё равно меняется. Это происходит несмотря на идеальные условия, в которых мы его храним. Соответственно, наша задача периодически проверять, чтобы сохранённый в системе профиль раскрывал потенциал кофе по максимуму. Поэтому минимум раз в неделю мы пробуем весь кофе, который есть в ассортименте. Кофе под эспрессо мы пробуем ежедневно по два-четыре сорта, в результате получается так, что любой кофе из нашего ассортимента мы проверяем еженедельно, а при необходимости обязательно корректируем профиль.

Подробнее о том, как мы контролируем качество и стабильность обжарки можно прочитать в нашем Журнале о кофе. Надеюсь, вам будет интересно прочитать эту статью :)

Мне жаль, что кофе из последнего заказа раскрылся в вашей чашке иначе. Уточните, пожалуйста, как вам кофе на вкус?

Буду рада обратной связи!

Магазин

Лучше выбирать другие службы доставки

Почта России

Лучше не стоит, везут дольше всех пл времен

Добрый день, Иван!

Благодарю за комментарий. Уточните, пожалуйста, по какому заказу возникли проблемы с доставкой?

Буду рада помочь!

Магазин

Заказал 2 сорта кофе на пробу, очень много было рекламы от людей. Не было под рукой кофемолки домашней, поэтому заказал с помолом под турку. В итоге, открыв один пакет, обнаружил, что помол как для эспрессо, слишком большой для турки, очень много частиц как песок, пыли между пальцев не наблюдается как указано в буклете. По сервису и комплектации всё шикарно:шоколадка, наклейка, буклетик со всеми способами варки кофе. Открывать второй пакет не вижу смысла, там, скорее всего будет такой же крупный помол. В таком случае прошу не указывать в пункте выбора помола, помол для турки, либо использовать другие кофемолки, чтобы люди которые по своим причинам не могут самостоятельно молоть кофе для турки потом не огорчались увидев помол для эспрессо!!!

Почта России

Всё доставили в срок.

Никита, здравствуйте!

Спасибо, что написали нам. Помол “для турки” — это самый мелкий помол в нашем интернет-магазине. К сожалению, помол “в пыль” мы не делаем. Мы постарались подобрать максимально мелкий помол, который удается сделать на нашем оборудовании. При этом вкус и насыщенность кофе должны проявляться в турке в полной мере. Если же мы будем настраивать кофемолку на еще более мелкий помол и добиваться фракции "в пыль", то жернова будут перегревать мелкие частицы кофе. Это может отрицательно сказаться на вкусе.

Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы приготовить кофе? Как он вам на вкус?

Буду рада любой обратной связи.

Магазин

КОфе без вопросов. Почему не мелете 1 кг?!

Почта России

норм

Добрый день, Сергей!

Спасибо за отзыв и оценки. С 12 июня 2021 мы перестали отгружать молотый кофе в пачках объёмом 1 кг. Нам важно, чтобы кофе сохранял вкус как можно дольше, но в больших пачках это, к сожалению, невозможно. Если вы хотите заказать молотый кофе, то вы всегда можете выбрать пачки объёмом 250 г.

Если у вас будет возможность, то мы рекомендуем заказывать кофе в зернах и молоть его перед приготовлением. Таким образом, вы сможете влиять на вкус кофе в чашке, самостоятельно регулируя помол. А во-вторых, кофе в зернах дольше остается свежим. Если у вас пока нет кофемолки, можем предложить рассмотреть несколько вариантов ручных кофемолок из нашего ассортимента. Обращайтесь!

Быстро чётко удобно

Магазин

Около года покупаем разные сорта кофе в Тэсти. Очень довольны. Хороший продукт за нормальные деньги.

Пользуюсь доставкой Озон

Добрый день, Елена!

Спасибо за положительный отзыв и ваши заказы. Рада, что наш кофе вам нравится!

Если мы можем что-то улучшить в нашем сервисе, магазине или доставке, пожалуйста, напишите нам об этом. Мы постараемся исправиться и в следующий раз получить от вас 5 звёзд.

Попал я сюда по рекомендации прекрасного музыканта, виолончелиста Бориса Андрианова, который в передаче "Винил" на тогда еще работающем "Эхе Москвы" сказал буквально следующее: "Лучший кофе в России делают в Ижевске".

Магазин

Покупаю кофе в вашем магазине уже не в первый раз. Отзывов не писал. А чего, собственно, писать, когда все просто замечательно. Лучшим отзывом, по-моему, служит следующий заказ. Все здесь хорошо - обслуживание, скорость выполнения заказа, качество товара. Кофе всегда свежий, вкусный и качественный. Однако в последний раз что-то случилось. Эфиопия Иргачефф нат с датой обжарки 29.06.2022 оказался с дефектом. Зерна неравномерно прожарены, разного размера, много ломаных. Я поместил комментарий на странице кофе с фото - можно посмотреть. Как говорил Михал Михалыч "Тщательнее надо, ребята". Надеюсь, что это разовый инцидент. Две звездочки - за это. Извините.

Почта России

Доставка на удивление быстрая.

Добрый день, Сергей!

Спасибо, что даете нам обратную связь. Очень жаль, что вы остались недовольны покупкой. Оформила возврат денежных средств за Эфиопию Иргачефф Нат на баланс вашего личного кабинета.

Действительно среди кофе из Эфиопии могут встречаться маленькие и некрасивые зерна, так как в этой стране не сортируют зерна по размеру. Это одна из особенностей кофейной культуры этой страны.

Вторая особенность — весь кофе перебирают вручную и сортируют их по грейдам, поэтому кофе 1 грейда (без дефектов) стоит в 2-3 раза дороже, чем кофе 4 грейда.

Эфиопия Иргачефф Нат — это лот 4 грейда, то есть в нем довольно много квакеров. Их мы удаляем после обжарки специальным устройством — колорсортером. За час с его помощью можно очистить 250 кг обжаренного кофе с точностью 99,5%. В результате мы получаем яркий и стабильный кофе по очень хорошей цене. Можно настроить колорсортер так, чтобы он очищал кофе с еще большей точностью, но стоимость лота увеличится в несколько раз, а на вкусе это почти никак не скажется.

Рекомендую попробовать другой лот натуральной обработки из Эфиопии — Банко Халло. Во вкусе ноты черники, жасмина и тёмного шоколада. Надеюсь, вы оцените!

Если появятся любые вопросы по выбору или приготовлению, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда на связи и рады помочь!

Добрый день,Виктория!
Спасибо за возврат денежных средств. Очень жаль, что это не разовый инцидент, а флуктуация в пределах нормы. Видимо придется расстаться с этим сортом.

Ошибка

Товар добавлен
в корзину

Перейти в корзину

Вы уверены, что хотите отменить заказ?

Да

Сообщение
отправлено

Вы должны быть авторизованы, чтобы оставлять оценки!