Отзывы 584

Магазин

Потеряли доверие с первого же заказа, но по своей глупости я сделала сразу три заказа, хорошо хоть остановилась на этом. Серьёзно заболела и нужно было чем-то отвлечься, купила кофеварку, френч-пресс, всё давно пришло, но стоит пылится, потому что кофе нет.

Доставка Почта России

Выбрала эту доставку т.к. по сроку все были до 6 рабочих дней, а эта дешевле всего. Сделала 2 заказа 25 сентября, срок доставки - 30 сентября-5 октября. 5 октября позвонила в поддержку, возможно они что-то знают. Сказали, уточнят информацию и перезвонят. Спустя более чем двое суток, угадайте, перезвонил ли мне кто-то? Звоню снова 7 октября, наконец говорят, что срок доставки до 16 рабочих дней. с даты моего заказа это максимум 16 октября, ну, можно надеяться на лучшее, ведь 16 дней - максимальный срок. Но сегодня увидела в отслеживании по треку уже 26 октября и не могу больше сдерживаться. Зачем вы вообще тогда отправляете кофе в отдалённые регионы? Сами же пишете, как важна свежесть. В поддержке предложили отменить заказ и сделать возврат, но мне это не подходит, т.к. я потеряю с этих двух заказов 2000 рублей кэшбэка и заказывать заново мне не выгодно. Более того, 28 сентября я сделала третий заказ ещё больше и на нём теперь тоже стоит дата доставки 26 октября вместо обещанной на сайте, поэтому нервничаю ещё больше.

Комментарий

Магазин

Кофе отвратительный, кислый, горький. Это не 100% арабика

Доставка Яндекс Доставка

Вопросов нет

Комментарий

Магазин

При входе на сайт написано быстрая доставка, по факту постоянно переносят

Доставка Яндекс Доставка

Не понятно когда привезут, пишите сразу , что доставка долгая. Проще в магазин сходить и купить хорошее кофе

Комментарий

Магазин

Сделал заказ на кофе (6636621), по приглашению от партнёра, в лице банка, заказ обещали доставить 1 октября. В итоге заказ даже не добрался до доставки яндекса. В ответ на письма по отмене заказа тишина. Контора из 90х.

Доставка Яндекс Доставка

Доставка не успела проявить себя, так как заказ в оговоренные сроки не был передан в доставку.

Магазин

Цены повысили почти на 500 р в день акции, до этого уважала ваш магазин

Доставка 5post

С доставкой все хорошо

Магазин

Круто вы взвинтили цены на 500 рублей на все кофе в день акции, в чем тогда смысл этой акции?

Доставка 5post

.

Магазин

Сегодня первый раз приехала коробка с кофе в отвратительном состоянии, хорошо, хоть внутри кофе на рассыпался. Ставлю одну звезду, чтобы обратили на качество упаковки внимание. Кофе стоит около 2000, за такую цену можно было и упаковать получше. Хотела приложить видео,

Доставка 5post

Доставили во время

Магазин

Здравствуйте, хотелось бы узнать где заказ от 27 авгута 2026 года № 6401074?

Доставка 5post

Здравствуйте, хотелось бы узнать где заказ от 27 авгута 2026 года № 6401074?

Магазин

Где заказ № 6401074 Кэнди, Бразилия Серрадо от 27 августа 2026, уже скоро месяц едет.

Доставка 5post

Где заказ № 6401074 Кэнди, Бразилия Серрадо от 27 августа 2026, уже скоро месяц едет.

Комментарий

Магазин

Почему купить Ваше кофе на озоне дешевле чем у Вас напрямую?

Доставка Tasty Coffee

К доставке претензий нет!