Отзывы 560

С оценкой магазина

  • 560

  • 323

  • 573

  • 927

  • 41197

С оценкой доставки

  • 1741

  • 635

  • 1083

  • 1507

  • 38597

Доставка

  • Tasty Coffee

  • DPD

  • Почта России

  • Pony Express

  • EMS

  • СДЭК

  • 5post

  • Магнит Пост

  • Яндекс Доставка

  • A2 Express

4.9

Средняя
оценка
магазина

4.7

Средняя
оценка
доставки

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти
в личный кабинет или зарегистрироваться.

Виктория

Новичок, г. Москва

3 часа назад

Магазин

Мы любители качественного кофе. Очень разочарована заказом. Брали 2 больших пачки кофе с помолом и большой бокс с дрипами, рассчитывая попробовать разные варианты и найти что-то действительно вкусное. Но кофе оказался откровенно плохим. Ни нормального аромата, ни выраженного вкуса кофе - совершенно не то, что ожидаешь от свежего зерна. По ощущениям, ничего общего с хорошим кофе здесь нет. Описания на сайте и реальный продукт сильно расходятся. Из всего большого набора дрипов более-менее понравились только белые дрипы. Остальное тоже не впечатлило... После такого заказа желания покупать Tasty Coffee нет. Очень жаль потраченных денег, особенно учитывая, что брали сразу несколько позиций.

Доставка 5post

Доставка очень долгая!!! По Москве. 5 числа был сделан заказ, доставлен лишь 11 числа.

Екатерина

Новичок, г. Тула

2 дня назад

Магазин

Отменили доставку оплаченного заказа без предупреждения и объяснения.

Доставка Яндекс Доставка

Отменили заказ и не сообщили об этом

Анастасия

Новичок, г. Москва

3 дня назад

Магазин

При выборе помола нет варианта "для рожковой кофеварки". Я спросила, и в соответствии с ответом выбрала вариант "для эспрессо". В итоге мы получили кофе настолько крупного помола, что на выходе получается не кофе, а вода. Выюрошены деньги на две пачки кофе. Больше заказывать у вас не будем. Спасибо.

Доставка 5post

Все доставили быстро.

Ирина

Новичок, г. Самара

6 дней назад

Магазин

Уже не первый год приобретаем кофе этой марки. Ранее брал супруг, теперь стала я (выбираю с низкой кислотностью). Последний заказ - прям плеваться охота.... Попадаются просто вонючие зерна! Приходится несколько раз молоть (для нескольких кружек) и выбрасывать намолотые зерна, ибо воняет просто тухлятиной до рвотных позывов. Думала такое будет только в одном пакете, так нет, в обоих, и в Кэнди, 1000 г, и в Бэрри, 1000 г!!! Может обжарщик что-то не то сделал, не знаю (фото не прикрепить, обжарщик Петров Тимофей, дата обжарки 29.06.2026).

Доставка 5post

К доставке претензии нет, вроде даже раньше. Забирать очень удобно.

Комментарий

Думала нашла кофе своей мечты, советовать друзьям и знаком начала, но после такой ситуации теперь стыдно перед ними, вдруг им такие же зерна попались....

Светлана

Новичок, г. Казань

6 дней назад

Магазин

я не знаю что произошло с магазином. может поменялся владелец. Стало все плохо, начиная от выбора доставки, которую я не выбирала, заканчивая вкусом кофе. Этот кофе был у меня в избранных, заказывала только его. В этот раз прислали кофе, по вкусу, как лежалое годичное кофе из Пятерочки. Деньги на ветер и испорченное настроение. Кофе Игуасу, раньше назывался Суль-де-Минас

Доставка Почта России

Почта России, это последняя организация в России, которой я хочу пользоваться. .Но указали именно ее, я не выбирала.

Комментарий

да все плохо. разочарование полное. начиная что на почте посылку еле получила, заканчивая вкусом кофе. Извините, но это полный отстой.

Мария

Новичок, г. Москва

02.08.2026

Магазин

Отвратительно. Оценить вкус кофе не удалось) Я - первичный клиент, купили новую кофемашину и я планировала по рекомендации регулярно заказывать тут кофе, вот уже как неделю почти не случилось чуда попробовать вкусный кофе) Заказ был оформлен и сразу оплачен, доставка оформлена через ДПД, потому что они доставляли быстрее всего(буквально было написано 1-2 дня). В итоге каждый день меня кормили обещаниями, я подстраивала свои планы, чтобы принять доставку, мне так ничего и не привезли) Магазин никак не хотел разбираться с доставкой - они просто спустя 4 дня вернули деньги за заказ, который не доставили, всё😅

Доставка DPD

В этой конторе вообще нельзя оформлять себе доставку - она просто не приедет. В пятницу - «закрылся пункт выдачи, доставить не можем, переоформим на курьерскую», в субботу - «курьер сказал, что он к вам не поедет, потому что не успевает, завтра точно привезем, ВОЗЬМЕМ НА СТРОГИЙ КОНТРОЛЬ», в воскресенье - «ой, а сегодня никто из курьеров заказ не взял - давайте ка на завтра, мы тооочно все проконтролируем». В итоге товар так и не привезли, я прождала почти неделю с момента оформления заказа. Грустно, что ни магазин, ни сервис доставки не относятся к своим клиентам, как к людям. Если у вас будет какая-то проблема - вам просто предложат вернуть деньги, разбираться не будет никто.

Комментарий

Отвратительное отношение к клиенту, полностью испорченное впечатление от магазина и сервиса, им плевать на клиентов. Не выполнят услуги и вернут деньги за невыполненные услуги. Очень жаль, потенциально крутой сайт, приложение и действительно вкусный кофе, жаль, что пить его возможно будет только при идеальном стечении обстоятельств, когда вам его все таки доставят.

Алексей

Новичок, г. Юхнов-1

31.07.2026

Магазин

нн

Доставка 5post

норм

Комментарий

Не положили шоколадку.((( Только из-за нее заказывал.

Николай

Новичок, г. Ярославль

18.07.2026

Магазин

Не рекомендую покупать в магазине Tasty Coffee. За большие деньги Вам пришлют кофе в рваных пачках, перемонтанные скотчем! Я такого совсем не ожидал! Это позор, Tasty Coffee! С таким отношением к клиентам - делать заказ больше не буду! Заказ #6134587. Мы не первый раз покупаем, но в этот раз все было испорчено! К тому же, кофе покупался для подарка! Вы испортили подарок, настроение, желание дарить хорошим людям Ваши дрип-пакеты! И испортили отношение к Вам! И доставка подвела! Был указан срок доставки 14-15 июля! По факту - 17 июля!

Доставка 5post

Не рекомендую покупать в магазине Tasty Coffee. За большие деньги Вам пришлют кофе в рваных пачках, перемонтанные скотчем! Я такого совсем не ожидал! Это позор, Tasty Coffee! С таким отношением к клиентам - делать заказ больше не буду! Заказ #6134587. Мы не первый раз покупаем, но в этот раз все было испорчено! К тому же, кофе покупался для подарка! Вы испортили подарок, настроение, желание дарить хорошим людям Ваши дрип-пакеты! И испортили отношение к Вам! И доставка подвела! Был указан срок доставки 14-15 июля! По факту - 17 июля!

Комментарий

Не рекомендую покупать в магазине Tasty Coffee. За большие деньги Вам пришлют кофе в рваных пачках, перемонтанные скотчем! Я такого совсем не ожидал! Это позор, Tasty Coffee! С таким отношением к клиентам - делать заказ больше не буду! Заказ #6134587. Мы не первый раз покупаем, но в этот раз все было испорчено! К тому же, кофе покупался для подарка! Вы испортили подарок, настроение, желание дарить хорошим людям Ваши дрип-пакеты! И испортили отношение к Вам! И доставка подвела! Был указан срок доставки 14-15 июля! По факту - 17 июля!

Александр

Эксперт, г. Новомосковск

16.07.2026

Магазин

Брак и пересорт в лоте Боливия Пакамара Лос Родригес (Q 86,5).

Доставка 5post

Доставка в срок

Комментарий

Брак и пересорт в лоте Боливия Пакамара Лос Родригес (Q 86,5). Разброс размеров зёрен в пачке – почти в 4 раза (от гигантских 15×8 мм до мелких 8×4 мм). Для класса спешелти это недопустимый брак. Пересорт разновидностей – мелкие зёрна имеют круглую пузатую форму. Анатомически это не Пакамара, а посторонний сорт. На жалобу прислали тонну отписок. Обычные сказки про аграрный продукт. Свалили вину на «бедную Боливию» (хотя Los Rodriguez – мировые лидеры), заявили, что проверка зерна – «за рамками их зоны ответственности», и на полном серьёзе предложили мне дома вручную отсортировать мелкие зерна. Я посетила наш склад зелёного зерна … нашла образец лота «Боливия Пакамара Лос Родригес». Оно действительно различается по размеру, однако для нас это не является ориентиром и не служит негативным фактором. В итоге переврали мои слова о вкусе. Моя фраза «вкус ровный, горечи нет» в их корпоративном переводе (ответе) превратилась в их фразу «вкус кофе вам понравился, и это самое главное!». Это классический прием манипуляции в поддержке — выдернуть удобное слово, перевернуть его смысл и сделать вид, что клиент остался в полном восторге. Ровный вкус без горечи — это не синоним микролота с оценкой 86,5 баллов. Ровным и без горечи может быть и обычный коммерческий кофе из супермаркета, если его аккуратно пожарить. Итог: Конвейерный подход и полное нежелание нести ответственность перед клиентом. Фото зёрен прилагаю на странице этого лота https://shop.tastycoffee.ru/coffee/bolivia-pacamara-rodriguez?tab=reviews (зерно со страницы данного кофе с сайта – похоже на маркетинговый фотошоп и реально присланных зерен из пачки).

Морозова

Новичок, г. Москва

11.07.2026

Магазин

Отвратительное отношение к клиенту. Мой заказ 3 дня не могли довезти , и продавец никак не изменил данную ситуацию. На итог заказ вообще не привезли. Никогда больше здесь не закажу

Доставка Яндекс Доставка

Доставка 3 дня не отвечала на сообщения в чате. А другого способа общения там просто нет. На итог в 4 утра 4 дня перенесенного обещанного дня доставки написала, что не привезут. Раньше такого с Яндекс доставкой не было, поэтому я делаю вывод, что дело в продавце