Отзывы

Пок не могу оценить.

Самая плохая компания по доставке в России. Повелся на срок в 2-3 дня на доставку в Москву. По получению ими товара оказалось не менее 7 дней. А скоро будет 3 недели, как они не доставляют заказ. На жалобы отвечает тупой бот. Зачем вы с ними работаете, если из-за раздолбайства этих идотов нет возможности оценить ваш сервис?

Магазин работает быстро, продукцию отправляет быстро. Не могу сказать что понравилось что то из уже 7 сортов, блэк кэнди вообже прогорклый - пережареный чтоли, общее впечатление что запах кофе в пакетах много лучше чем в чашке. Допробую кофе из второй партии, если впечатления будут посредственными как и ранее, больше заказывать не буду.

достака быстрая, но банковский терминал второй раз не работает, приходится ходить за наличными, после недоуменных пожиманий персонала

Делала заказ к новому году друзьям. Заказала кофе в банках, упаковка вся порвана пришла, что было не приятным сюрпризом! Сама посылка не повреждена, а именно упаковка самих баночек!

Доставка отличная

Во-первых при выборе чая и кофе столкнулась со скудным ассортиментом, раньше он был гораздо больше, но поскольку TastyCoffee всегда радовал качеством продуктов выбор всё же остановила на продукции данного магазина. Во-вторых товар пришел в ужасных упаковках, на одной пачке чая вообще этикетки не было, просто от руки написали ручкой "Апельсиновый со специями". Заказ делала большой (для подарков к НГ), рассчитывала на привычную черную, приличную упаковку, а не ту которую получила(огромные белые пакеты). В общем и целом очень расстроена полученным заказом.

хорошо

Товар пока не получил.

Сделал заказ от 13.11.2021. При заказе на сайте tastycoffee отображалась ориентировочная дата доставки 18.11.2021. Сегодня на сайте отображается уже 19.11.2021. А вот только что пришла смска от ozon, что доставка будет осуществлена 23.11.2021. Ужасающие сроки, надо было Почтой России заказывать - даже она быстрее чем ozon.

Хронический недовес кофе. Вместо 250 гр приезжает 245. При покупке 6 упаковок набегает 14% недостачи. Смысл персональной скидки сводится на нет. Уже пора брать меня с собой при поездках на плантации в качестве компенсации

PickPoint лучше

Друзья посоветовали tasty coffee, рассказав о том, что тут можно заказать свежую обжарку. Заказал дрип пакеты "Бэрри" и "Эфиопия Челчеле". Первый кофе был обжарен за 2 недели до совершения мной заказа. Второй более чем за месяц до совершения заказа. Еще и кофе оказался гораздо более кислотный, чем я ожидал.

Доставили на день позже обещанного. Неприятно, но не критично.

Здравствуйте. Сделала за пару недель 4 заказа в вашем магазине. Все собирала на подарок любимому человеку ко дню рождения. Аксессуары заказала заранее. А покупку кофе решила отложить на последний момент, чтобы он был максимально свежим. Я купила 28.10.21 фильтр кофе и дрип-пакеты competition. Оформила заказ и оплатила его. Все как положено. Уже вечером того же дня я увидела, что эти дрип-пакеты пропали из наличия в интернет-магазине. Ещё обрадовалась, что успела купить. Каково же было мое разочарование, когда на следующий день мне позвонила ваша сотрудница и сообщила, что дрип-пакеты кончились и мне их не хватило. Причём так звучало, что не хватило их будто бы только мне! На мои вопросы как же так получилось, что вы мне продали товар, которого нет, она объяснила, что кофе передаётся на обжарку через два дня после заказа и так как я заказала уже после передачи на обжарку(в 14:30) по какой-то причине я осталась без кофе. Я не увидела логики в этих словах. К тому же я знаю, что кофе в дрип-пакетах не передаётся на обжарку непосредственно перед заказом, а уже обжарен и упакован, и просто ждёт отправки. На мои просьбы о помощи подобрать что-то эффектное и запоминающееся на подарок(так как я плохо разбираюсь в кофе, в отличии от именинника) она начала просто монотонно перечислять мне товары каталога категории дрип-пакетов. Ну и предлагала купить просто competition в зёрнах. Но я объясняла ей, что остальные дрипы человек может купить себе сам в любой день и в этом нет ничего особенного. А кофе в зёрнах, во-первых, стоит уже на 1000 дороже, во-вторых, более требователен к приготовлению и его можно легко испортить. Обидно портить кофе такой ценовой категории, поэтому дрипы competition были идеальным вариантом. У меня сложилось впечатление, что в мою проблему даже не захотели вникать, а просто в рядовом порядке сообщили «нет в наличии». Но в разговоре с оператором нужно было что-то срочно решать, ведь время у меня поджимало, и в расстроенных чувствах я выбрала первый попавшийся дрип-пакет. У меня к вам вопрос! Неужели вы считаете весь свой товар в ручную, а потом редактируете каталоги? Неужели сайт не сводит «продажи» и «остатки»?! Видимо купленная мной пачка понадобилась более «важному» клиенту. До этого заказа все было супер, я была очарована работой интернет-магазина. Я слышала о вас только хорошее - безупречная репутация, замечательное отношение к клиентам, качественный продукт. Возможно, моя ситуация покажется вам пустяковой, но для меня именно этот заказ, именно в этот момент был очень важен. Обидно.

Быстро

За работу интернет-магазина очень хорошо. Брал несколько сотовых смесей. Особенно понравился Бариста.

Озон лучший!

Заказ оформила быстро, по параметрам выбрала доставку в пункт озон за 2 дня. Прошло 6 - а статус заказа так и висит- доставляется Уже не хочется никакой кофе.

Не доставили