Отзывы о Тэйсти кофе - интернет-магазин

Новичок, г. Рыбинск

час назад

Новичок, г. Клин

8 часов назад

Магазин

Сегодня мой отзыв о работе группы поддержки клиентов компании Tasty Coffee Уже скоро два года, как я знаком с этой маркой Tasty Coffee, имею аккаунт на этом онлайн-магазине и считаю их превосходными мастерами своего дела. 31 июля был доставлен мне этот заказ • (2 товара): два разных сорта кофе – две пачки по 250 грамм в зернах. 1) Бразилия Игуасу (Суль-де-Минас) 2) Бразилия Серрадо По первому сорту Бразилия Игуасу (Суль-де-Минас) вообще никаких вопросов нет и не было – прекрасный кофе, я написал отзыв уже о нём ранее. По второй пачке - сорта Бразилия Серрадо - вышло некоторое недоразумение. Видимо, по ошибке складских сотрудников, я получил кофе апрельской обжарки. Это на месяц превышает рекомендуемый самим производителем срок потребления продукта, считая с даты его обжарки. Написал об этом недоразумении в службу поддержки, и мой вопрос был решён за считанные минуты: мне оформили подарочный сертификат на сумму, даже несколько превышающую стоимость этого лота, покрывающую полностью стоимость этой пачки и с бесплатной доставкой, и даже некоторая сумма осталась на моём аккаунте на сайте (онлайн-магазин) Tasty Coffee. Браво, дорогие мои! Отличная работа! Я ваш клиент, и остаюсь им надолго. С уважением.

Комментарий

Отличная работа. Благодарю вас!

Отзывы 38 543