В ваш город доставляем службами
DPD |
226 пунктов выдачи или до двери |
СДЭК |
1767 пунктов выдачи или до двери |
Pony Express |
2 пункта выдачи |
EMS |
до двери |
Почта России |
1 пункт выдачи |
5post |
- |
Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа
Здесь можно оставить свой отзыв о кофе, удобстве магазина и скорости доставки или просто написать свои впечатления о работе с нами.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор, а нам — становиться лучше.
Оставить отзыв
25.07.2024 17:32
Магазин
Заказ первый раз, очень понравилось!
5post
Удобно
24.07.2024 10:58
Магазин
Спасибо за вкусный кофе. Желаю Вам и дальше успехов и стабильности.. Смотрю ваши ролики на Вашем канале в Ютубе, видно что вы стараетесь сделать многое ,чтон ваши клиенты были довольны. Всем здоровья и радости.
СДЭК
Опять повредили упаковочную коробку, но на этот раз хотя бы остался не вредимым пакет, так что кофе не пострадало. Срок доставки в РБ примерно 10 дней, плюс, минус день,два.что в принципе нормально. А вот стоимость доставки выросла значительно, что ставит под вопрос целесообразность доставки из РФ.
24.07.2024 13:50
Добрый день, Валерий!
Большое спасибо за отзыв.
Посмотрела историю ваших заказов. Здорово, что с нами вы пробуете разные сорта как для эспрессо, так и под фильтр.
Что касается изменений во вкусе Руанды Кигали, кофе — аграрный продукт, на выращивание, обработку и импорт которого влияет много факторов. Мы, со своей стороны, делаем все, чтобы обеспечивать стабильность вкуса, но даже кофе из одной страны и одного региона меняется от партии к партии. Изменение вкуса чаще всего бывает связано с изменением урожая. Именно поэтому для каждой пачки нужно корректировать рецепт.
Сожалею, заказ доставили в поврежденной коробке! Уже направили претензию в СДЭК. Будем рады дополнить следующий заказ небольшим подарком. Надеюсь, сможем порадовать :)
Изменения тарифов транспортной компании или загруженности напрямую влияют на стоимость доставки. Доставка — это всегда платная услуга. Часть стоимости доставки мы оплачиваем сами. Практически всегда нам удаётся доставлять заказы бесплатно. Но если себестоимость заказа низкая, то скидка на товары и на доставку перераспределится таким образом, чтобы себестоимость заказа не ушла в минус. В следующий раз попробуйте добавить в заказ ещё пачку кофе или чая. В этом случае стоимость доставки уменьшится или станет бесплатной.
Спасибо, что доверяете нам! Будем рады новым заказам :)
24.07.2024 14:34
24.07.2024 15:39
Пожалуйста, Валерий!
Обращайтесь, если будут новые вопросы. Всегда рада помочь :)
23.07.2024 09:33
Магазин
Вкусный кофе с разных плантаций мира, с различной вкусовой гаммой, всегда хочется попробовать что нибудь новое, всегда свежая обжарка.
Почта России
В это раз задержка дрставки была на 3 дня по вине почты.
23.07.2024 14:50
Добрый день, Сергей!
Спасибо за отзыв и доверие. Здорово, что неизменно выбираете наш кофе :)
Надеюсь, с годами наша кофейная дружба будет только крепче!
20.07.2024 14:05
Магазин
Любовь с первого заказа. И отдельное спасибо за ваш минималистичный ч/б дизайн 🖤
5post
Быстро и бесплатно, если брать две-три маленькие пачки кофе. Доставка за три-четыре дня. Чаще все-таки за четыре — один день до Казани, один до Кстово... и потом заказ обычно на два дня застревает на сортировке в Кстово, хотя оттуда до меня пара часов пути.
23.07.2024 13:34
Добрый день, Анастасия!
Спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что вы выбрали Tasty Coffee :)
Проверил доставку 3-х ваших последних заказов и выяснил, что каждый доставили в рамках контрольных сроков. Мы рекомендуем ориентироваться на сроки, которые указываем в детализации по заказу.
Будем ждать вас снова!
14.07.2024 17:28
Магазин
Отлично
Почта России
Коробка помятая
16.07.2024 16:30
Добрый день, Сергей!
Благодарю за ваш заказ и отзыв. Рада, что вы остались довольны покупкой!
Будем стараться, чтобы вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
10.07.2024 13:48
Магазин
Магазин очень нравится. Беру кофе здесь. Пробовал разный. Искал кофе для кофемашины на свой вкус. Для себя пока определился с несколькими сортами и странами произрастания. Команде Tasty Coffee спасибо!
Почта России
Доставили с опозданием на 2 дня.
11.07.2024 08:44
Добрый день, Эдуард!
Спасибо, приятно получить такой отзыв. Надеюсь, вы продолжите обогащать свой вкусовой опыт вместе с Tasty Coffee!
По данным из отслеживания вижу, что Почта России доставила ваш заказ даже раньше срока. В Севастополь доставляем заказы и с помощью других транспортных компаний, например, СДЭК или DPD. Возможно, один из способов окажется для вас удобнее.
Ждём вас с новым заказом и надеемся на долгую кофейную дружбу!
09.07.2024 05:28
Магазин
Раньше было лучше (с), но если серьезно, раньше было разнообразие, сейчас попались в основном пакеты для молочных напитков, расстроило
5post
Наклейка была в состоянии "почти открыли, но не открыли)
09.07.2024 15:51
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что вы остались разочарованы покупкой.
Расскажу подробнее о том, как происходит подбор случайных лотов. Если вы закажете "Сбалансированный кофе для эспрессо", мы пришлём вам случайный сорт из нашего каталога в категории «Сбалансированный эспрессо». Случайный лот выбирается автоматически по цене этого товара или выше до 25%. Система проверяет, чтобы в одном заказе случайные сорта не повторялись. Но если использованы все возможные варианты из каталога, повторения будут. К сожалению, если случайный сорт был выбран в качестве подарка, программа не учитывает повторения.
Что касается смесей из линейки Milk Coffee, они хоть и выделены в отдельную линейку, но все же относятся именно к сбалансированному эспрессо, так как это плотный насыщенный кофе с низкой кислотностью.
Если нужна будет помощь с выбором определенных сортов кофе, пишите или звоните нам. Будем рады вам помочь!
P.S. Будет ли у вас возможность отправить нам фотографию коробки на почту shop@tastycoffee.ru. Обязательно все проверим :)
05.07.2024 16:26
Магазин
Всегда свежий кофе, заказываю уже несколько лет.
СДЭК
Иногда долго ждать приходится.
05.07.2024 16:32
Добрый день, Наталья!
Спасибо за отзыв и положительные оценки.
Я проверила сроки доставки: заказ доставили даже раньше контрольного срока. При отслеживании заказов ориентируйтесь, пожалуйста, на даты, которые указаны в личном кабинете или детализации, которую мы отправляем на почту.
Только вкусного кофе и быстрых доставок! :)
04.07.2024 14:00
Магазин
Как только вижу вашу эмблемку или сертификат в кофейне, знаю, что можно ждать , что тебе приготовят вкусный кофе. ;) Доверяю вашему зерну не только как качественному сырью , но и как определенному атрибуту Хорошей кофейни. Спасибо вам за установленный стандарт и адекватный ценовой ряд!
Почта России
Забронировали ячейку. Но потом не было мест в почтомате. Но ребята из магазина исправили ошибку Почты.
04.07.2024 16:25
Добрый день, Ольга!
Спасибо, что поделились впечатлениями и неизменно выбираете Tasty Coffee :)
Жаль, что новые микролоты из Бразилии не оправдали ваши ожидания. Нунес и Де Кеирос обжарены под фильтр и, как правило, их вкус раскрывается в турке более ярко. Возможно, в турке вам больше нравится плотный, насыщенный вкус, поэтому Бразилия Можиана в обжарке для эспрессо выглядит для вас предпочтительнее.
Ждём ваши новые заказы!
05.07.2024 17:11
09.07.2024 16:49
Добрый день, Ольга!
Тут, к сожалению, довольно сложно подсказать. Ведь с одной стороны — яркая ягодная Кения с высокой кислотностью, а с другой — орехово-шоколадная Бразилия Можиана с кислотностью ниже среднего. Попробуйте приготовить Бразилию Суль-де-Минас в турке — обычно результат никого не оставляет равнодушным. Надеюсь, и вам понравится :)
03.07.2024 15:47
Магазин
Лучший в СНГ. Пробовала другие "местные обжарки". Ни в какое сравнение по вкус не идут. По совету коллеги стала заказывать здесь после того, как в одном популярном онлайн-магазине, к которому привыкла, резко поднялись цены. И неожиданно открыла, что Tasty Coffe гораздо вкуснее! Благодаря этому магазину сала настоящим кофейным гурманом. И всегда знаю, что дарить друзьям и близким)
5post
В моем районе два пункта выдачи. Первый, в довольно загруженном магазине, разочаровал. Заказ просто потеряли, и службу доставки решение моей проблемы совершенно не интересовало. Tasty Coffe повторили его в кратчайшие сроки, бесплатно, вложив подарок, через другую службу. После этого попытала счастье во втором пункте, потому что постаматы - это удобно. А после того как постомат стал исправно считывать QR-код, этот пункт стал моим единственным способом получения заказов.
03.07.2024 16:04
Владилена, здравствуйте!
Большое спасибо за комментарий.
Очень рада, что рекомендация коллеги сработала на отлично и теперь вы с нами!
Здорово, что нашли для себя удобный способ доставки и сложностей с получением больше не возникает.
Надеюсь, что вы всегда сможете на нас положиться в вопросе вкусного свежеобжаренного кофе! Ждём вас снова! :)