Отзывы 1 565

С оценкой магазина

  • 593

  • 340

  • 599

  • 966

  • 42643

С оценкой доставки

  • 1812

  • 661

  • 1114

  • 1565

  • 39972

Доставка

  • Tasty Coffee

  • DPD

  • Почта России

  • Pony Express

  • EMS

  • СДЭК

  • 5post

  • Магнит Пост

  • Яндекс Доставка

  • A2 Express

4.9

Средняя
оценка
магазина

4.7

Средняя
оценка
доставки

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти
в личный кабинет или зарегистрироваться.
И

Ира

Новичок, г. Санкт-Петербург

9 часов назад

Магазин

Попробовала Натти для молочных напитков — для моих каппучинок на кокосовом самое то! Очень нежно и вкусно. Думаю, другое зерно тоже будет вкусным.

Доставка СДЭК

Всё пришло быстро. Коробка была помята, словно её отпинали на каком-то этапе транспортировки. Однако содержимое было в целости

Комментарий

Меня в приятном смысле поразила команда! Я-то думала, что я останусь без кофе, так как заказ всё не приходил и не приходил, но со мной связались и решили проблему. Спасибо <3
А

Александр

Новичок, г. Москва

12 часов назад

Магазин

На сегодняшний день это лучший магазин. Пользуюсь уже 4- года. Рекомендую всем.

Доставка СДЭК

Тоже на текущий момент одна из лучших компаний в своей сфере. Хотя пару раз картонные коробки были сильно повреждены

Андрей

Эксперт, г. Тавда

день назад

Магазин

Как всегда всё быстро и хорошо.

Доставка 5post

Коробка была чем-то залита. Напрягся, но, к счастью, дрипы не пострадали.

С

Сергей

Новичок, г. Оренбург

день назад

Магазин

Я очень расстроился, понимаю, что это я просмотрел, но я надеялся, что в Ваших сиропах не будет подсластителей и прочей фигни, которая влияет как на вкус, так и на послевкусие. Состав на булочке прочитал, когда уже открыл.

Доставка 5post

Чуть-чуть коробка была занята по углу, но содержимое и наклейка целые

Комментарий

В целом очень раз за ребят, что сдали такую команду и делают отличные продукты!!!

Сергей

Продвинутый, г. Печора

2 дня назад

Магазин

Магазин хороший.

Доставка Почта России

Доставка быстрая, но получение товара, это ...

Комментарий

Эфиопия Иргачефф, Кэнди, Натти, Бэрри. Всё заказываю не в первый раз. Хороший, достойный кофе.
О

Ольга

Новичок, г. Москва

2 дня назад

Магазин

Кофе очень понравился, очень ароматный. Упаковка удобная. Большое разнообразие ассортимента. В целом, очень интересная экосистема

Доставка Яндекс Доставка

Доставку задержали на один день

М

Максим

Новичок, г. Москва

4 дня назад

Магазин

Отличный магазин, вкусный кофе

Доставка 5post

Долгая доставка

Д

Дмитрий

Новичок, г. Ступино

4 дня назад

Магазин

4 года покупаю кофе преимущественно у тести! Вкусно, стабильно и приятно!))

Доставка Яндекс Доставка

Задерживают доставку на один или два дня

В

Вячеслав

Новичок, г. Санкт-Петербург

4 дня назад

Магазин

Сам магазин ничего, кофе хороший, по вменяемым ценам, но доставка в последнее время.. Хромает.

Доставка Яндекс Доставка

Везли в 2 раза дольше, чем обещали. Назвали бы реальные сроки, претензий бы не было.

Комментарий

Последний заказ оформил утром, до 12:00. До пункта приёма Яндекса везли через 5 дней. Потом Яндекс ещё 4 суток доставлял. Итого - 9 суток, вместо обещанных 2-3 рабочих дней. Предыдущих 2 заказа тоже пришли с большой задержкой, вместо нескольких дней, шли 1,5 - 2 недели. Хотя на странице заказов отмечено, что пришли вовремя. Сначала 5post возила неделю (!) заказ по Питеру: транзитный склад - некий неизвестный пункт выдачи - обратно транзитный склад - назначенный пункт выдачи. Поменял на DPD, тоже только по Питеру доставляли дней 5! Но(!), в завершённых карточках заказа всё хорошо: доставка осуществлена за 2-3 рабочих дня! И так во всех заказах! (Никогда так быстро не получал) Что хотелось бы отметить особо. Ни разу при возникновении какой-либо задержки, не было никакой информации от магазина. Только по собственному запросу. Да и то, из предложений было только одно - отменить заказ. Неплохо было бы организовать уведомление клиентах о каких-либо возникающих проблемах хотя бы в карточке заказа. У вас же наверняка есть какие-то триггеры в вашей CRM? ...или нет?
В

Вадим

Новичок, г. Пушкино

4 дня назад

Магазин

Заказываю больше года, пока проблем не было, кофе свежий и вкусный.

Доставка Яндекс Доставка

Доставили с задержкой, оказалось из за хлопков в дата центрах, в общем все нормально.