Выбор города
Вход на сайт

Забыли пароль?
Пока корзина пуста
В ваш город доставляем службами

DPD

95 пунктов выдачи или до двери

СДЭК

30 пунктов выдачи или до двери

Pony Express

1 пункт выдачи или до двери

PickPoint

187 пунктов выдачи

EMS

до двери

Почта России

1 пункт выдачи

Tasty Coffee

до двери

Яндекс Доставка

160 пунктов выдачи или до двери

5post

-

Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа

Отзывы

Здесь можно оставить свой отзыв о кофе, удобстве магазина и скорости доставки или просто написать свои впечатления о работе с нами.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор, а нам — становиться лучше.

Оставить отзыв

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться.
Отзывы с оценкой магазина (5/5)
Отзывы с оценкой доставки (5/5)

Магазин

Кофе отличный, свежая обжарка, отправка быстрая.

5post

Упаковка пришла вскрытая, товар на месте, но все равно неприятно.

Кофе, из нового заказа попробовали, выводы:Колумбия Уила лучше Бразилии, Кения Маунт лучше Колумбии Уила, пока так. Осваиваем дальше кофейные просторы. Спасибо!

Магазин

Без претензий, от заказа, до исполнения меньше 3х часов - суперскорость.

Почта России

В отличии от первого заказа, расстояние от Ижевска до Воронежа увеличилось на 2 дня, не критично, но странно. Надо вносить поправку в следующий заказ.

Здравствуйте, Сергей!

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Уверена, впереди у вас еще немало интересных открытий!

Кстати, по доставке: рекомендую обращать внимание на даты заказа — все транспортные компании рассчитывают срок в рабочих днях, без учета выходных и дня отгрузки. Надеюсь, это поможет лучше сориентироваться и запланировать заказ вовремя!

О

Магазин

О

EMS

О

Добрый день!

Спасибо за интересный отзыв :)

Если что-то пошло не так в процессе доставки, дайте знать. Буду рада помочь!

Магазин

Кофе хороший, часто бывают скидки и акции на интересные сорта.

PickPoint

Заказывала доставку через Пикпоинт, пункт выдачи на Лиственной 18к1. В расписании на сайте указано, что пункт работает ежедневно с 10 до 21 ч. Это не так. В выходные пункт работает до 20:00, о чем мне было сказано в формате «уже давно так работаем». Почему служба доставки не изменила эту информацию на сайте — непонятно. Пришла в субботу в 20:05, так как на следующий день была запланирована поездка с утра, развернулась и ушла. Откладывать получение посылки не хотелось. Пришлось утром все делать в ускоренно-нервном режиме.

Добрый день, Ирина!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Приятно, что наш кофе нравится вам.

Ситуация при получении заказа действительно неприятная. Извиняюсь, что доставили неудобства! Я отправила ваш отзыв транспортной компании, надеюсь, что информацию о режиме работы актуализируют. А мы со своей стороны обязательно приложим подарок к следующему заказу в качестве извинений.

Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы!

Здравствуйте! Уважаемый получатель, от лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С нашей стороны информация будет проверена, мы сделаем всё возможное для пресечения подобных инцидентов в дальнейшем. Благодарим за оставленный отзыв.

Магазин

Всегда заказываю Эфиопия Иргачефф нат. На сей раз зерна битые, ломаные. Обжарка неоднородная

EMS

Так долго ещё не доставляли(

Добрый день, Валентина!

Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что кофе не оправдал ожиданий. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь, отправьте, пожалуйста, фото зерна на shop@tastycoffee.ru с указанием номера заказа.

Также проверила сроки доставки последнего заказа: контрольная дата доставки была 23 февраля. Вижу, что заказ удалось получить даже раньше — 19 февраля :)

Будем рады обратной связи!

Верните альтернативные варианты доставки.

Магазин

Магазин, как всегда - всё отлично Убрал одну звезду за бедный выбор доставки. Верните Озон или нечто подобное, обычные транспортные компании сильно уступают.

Почта России

Доставка быстрая, но получать отправления в отделении стало сложно. Электронная очередь не работает, постоянно толпы народу. В моем отделении работают весьма расторопные сотрудники, но даже они не справляются с такой толпой.

Здравствуйте, Виктор!

Благодарю вас за обратную связь. К сожалению, логистическая компания Ozon Rocket перестала сотрудничать с другими интернет-магазинами. Теперь они доставляют только заказы маркетплейса Ozon.

Мы постоянно в поиске решений для удобной и быстрой доставки. В последнее время подключили Яндекс Доставку, также можно выбрать доставку в постаматы PickPoint или Почты России, чтобы получать заказы без очереди. Надеюсь, вы найдете удобный для себя вариант!

Всего вам доброго!

Магазин

С кофе все отлично, как обычно:)

Яндекс Доставка

Насколько я понимаю, Яндекс Доставка по API передает одну информацию о сроках, а потом, когда заказ уже оформлен, оказывается, что это срок не доставки до пункта, а момент, когда приходит смс о том, что мол, мы получили. В итоге вместо 2-3 дней доставка идет дней 8, хотя Яндекс выбирал именно из-за сроков

Добрый день, Владимир!

Благодарю за обратную связь. Прошу прощения за то, что заказ был доставлен с нарушением контрольных сроков. Отправила претензию Яндекс Доставке.

В качестве извинений за долгую доставку обязательно приложим подарок к следующему заказу. Надеюсь, сможем вас этим порадовать!

СДЭК постепенно все меньше и меньше нравится мне. Единственный плюс - близость к дому.

Магазин

К Тэсти никаких вопросов - все очень хорошо

СДЭК

Был вариант доставки в постамат - воспользовался им, да что-то пошло не так и посылка у курьера зависла на несколько дней. Потом поменял на выдачу в ПВЗ и забрал в тот же день. Вообще, с каждым разом взаимодействия со СДЭК у меня складывается впечатление, что они для меня начинают занимать месте «абсолютного нуля» и на их фоне Почта России выглядит вполне себе приятной компанией. Было бы почтовое отделение прям рядом с домом.

Добрый день, Никита!

Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что с получением заказа в постамате СДЭК возникли сложности. В качестве извинений обязательно приложим подарок к следующему заказу. Надеюсь, другой способ доставки окажется для вас более удобным!

Магазин

Кофе хороший,свежий

Яндекс Доставка

Заказ оформлен 19 февраля,был доставлен 25 февраля,это при том что производство кофе и мое проживание в одном городе- Ижевске

Добрый день, Елена!

Спасибо за положительный отзыв. Приятно узнать, что наш кофе вам понравился!

Я искренне извиняюсь, что контрольный срок доставки был нарушен транспортной компанией. Как и обещали, обязательно приложим подарок к следующему заказу.

Будем рады вашим новым заказам и впечатлениям!

Сорт Бразилия серадо не позволяет сделать пенку из молока, впрочем это не минус, а просто констатация факта.

Магазин

Магазин как всегда на высоте!

Яндекс Доставка

А вот с доставкой через Яндекс есть вопросы... Если всегда до этого заказа была доставка в Самарскую область Почтой России за 3-4 дня, то Яндекс доставлял целых 9 дней! Хуже всего, то что когда заказываешь следующий килограмм кофе, то планируешь получить его так же как и раньше, соответственно рассчитываешь, а тут ну оооочень долго.

Добрый день, Сергей!

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как взбиваете молоко?

Что касается доставки, то вижу, что заказ был доставлен в рамках контрольных сроков. Но я согласна с вами, что заказ всегда хочется получить как можно скорее. В Кинель мы можем доставлять заказы быстрее. Например, через СДЭК или Почтой России. Надеюсь, один из этих вариантов будет удобен для вас!

Привязка банковской карты

Для проверки карты мы спишем и вернем 1 руб.

Действует до

Ошибка

Товар добавлен
в корзину

Перейти в корзину

Вы уверены, что хотите отменить заказ?

Да

Сообщение
отправлено

Вы должны быть авторизованы, чтобы оставлять оценки!