DPD |
95 пунктов выдачи или до двери |
|
СДЭК |
30 пунктов выдачи или до двери |
|
Pony Express |
1 пункт выдачи или до двери |
|
PickPoint |
187 пунктов выдачи |
|
![]() |
EMS |
до двери |
Почта России |
1 пункт выдачи |
|
Tasty Coffee |
до двери |
|
Яндекс Доставка |
160 пунктов выдачи или до двери |
|
![]() |
5post |
- |
Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа
Привязка банковской карты
Для проверки карты мы спишем и вернем 1 руб.
Здесь можно оставить свой отзыв о кофе, удобстве магазина и скорости доставки или просто написать свои впечатления о работе с нами.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор, а нам — становиться лучше.
Оставить отзыв
20.03.2023 08:53
Магазин
Кофе отличный, свежая обжарка, отправка быстрая.
5post
Упаковка пришла вскрытая, товар на месте, но все равно неприятно.
15.03.2023 13:15
Магазин
Без претензий, от заказа, до исполнения меньше 3х часов - суперскорость.
Почта России
В отличии от первого заказа, расстояние от Ижевска до Воронежа увеличилось на 2 дня, не критично, но странно. Надо вносить поправку в следующий заказ.
15.03.2023 17:47
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Уверена, впереди у вас еще немало интересных открытий!
Кстати, по доставке: рекомендую обращать внимание на даты заказа — все транспортные компании рассчитывают срок в рабочих днях, без учета выходных и дня отгрузки. Надеюсь, это поможет лучше сориентироваться и запланировать заказ вовремя!
14.03.2023 17:05
Магазин
О
EMS
О
15.03.2023 08:53
Добрый день!
Спасибо за интересный отзыв :)
Если что-то пошло не так в процессе доставки, дайте знать. Буду рада помочь!
14.03.2023 10:04
Магазин
Кофе хороший, часто бывают скидки и акции на интересные сорта.
PickPoint
Заказывала доставку через Пикпоинт, пункт выдачи на Лиственной 18к1. В расписании на сайте указано, что пункт работает ежедневно с 10 до 21 ч. Это не так. В выходные пункт работает до 20:00, о чем мне было сказано в формате «уже давно так работаем». Почему служба доставки не изменила эту информацию на сайте — непонятно. Пришла в субботу в 20:05, так как на следующий день была запланирована поездка с утра, развернулась и ушла. Откладывать получение посылки не хотелось. Пришлось утром все делать в ускоренно-нервном режиме.
15.03.2023 08:34
Добрый день, Ирина!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Приятно, что наш кофе нравится вам.
Ситуация при получении заказа действительно неприятная. Извиняюсь, что доставили неудобства! Я отправила ваш отзыв транспортной компании, надеюсь, что информацию о режиме работы актуализируют. А мы со своей стороны обязательно приложим подарок к следующему заказу в качестве извинений.
Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы!
15.03.2023 14:45
07.03.2023 17:20
Магазин
Всегда заказываю Эфиопия Иргачефф нат. На сей раз зерна битые, ломаные. Обжарка неоднородная
EMS
Так долго ещё не доставляли(
13.03.2023 15:04
Добрый день, Валентина!
Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что кофе не оправдал ожиданий. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь, отправьте, пожалуйста, фото зерна на shop@tastycoffee.ru с указанием номера заказа.
Также проверила сроки доставки последнего заказа: контрольная дата доставки была 23 февраля. Вижу, что заказ удалось получить даже раньше — 19 февраля :)
Будем рады обратной связи!
06.03.2023 15:48
Магазин
Магазин, как всегда - всё отлично Убрал одну звезду за бедный выбор доставки. Верните Озон или нечто подобное, обычные транспортные компании сильно уступают.
Почта России
Доставка быстрая, но получать отправления в отделении стало сложно. Электронная очередь не работает, постоянно толпы народу. В моем отделении работают весьма расторопные сотрудники, но даже они не справляются с такой толпой.
07.03.2023 12:11
Здравствуйте, Виктор!
Благодарю вас за обратную связь. К сожалению, логистическая компания Ozon Rocket перестала сотрудничать с другими интернет-магазинами. Теперь они доставляют только заказы маркетплейса Ozon.
Мы постоянно в поиске решений для удобной и быстрой доставки. В последнее время подключили Яндекс Доставку, также можно выбрать доставку в постаматы PickPoint или Почты России, чтобы получать заказы без очереди. Надеюсь, вы найдете удобный для себя вариант!
Всего вам доброго!
03.03.2023 09:14
Магазин
С кофе все отлично, как обычно:)
Яндекс Доставка
Насколько я понимаю, Яндекс Доставка по API передает одну информацию о сроках, а потом, когда заказ уже оформлен, оказывается, что это срок не доставки до пункта, а момент, когда приходит смс о том, что мол, мы получили. В итоге вместо 2-3 дней доставка идет дней 8, хотя Яндекс выбирал именно из-за сроков
03.03.2023 14:29
Добрый день, Владимир!
Благодарю за обратную связь. Прошу прощения за то, что заказ был доставлен с нарушением контрольных сроков. Отправила претензию Яндекс Доставке.
В качестве извинений за долгую доставку обязательно приложим подарок к следующему заказу. Надеюсь, сможем вас этим порадовать!
03.03.2023 14:41
02.03.2023 19:57
Магазин
К Тэсти никаких вопросов - все очень хорошо
СДЭК
Был вариант доставки в постамат - воспользовался им, да что-то пошло не так и посылка у курьера зависла на несколько дней. Потом поменял на выдачу в ПВЗ и забрал в тот же день. Вообще, с каждым разом взаимодействия со СДЭК у меня складывается впечатление, что они для меня начинают занимать месте «абсолютного нуля» и на их фоне Почта России выглядит вполне себе приятной компанией. Было бы почтовое отделение прям рядом с домом.
03.03.2023 14:28
Добрый день, Никита!
Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что с получением заказа в постамате СДЭК возникли сложности. В качестве извинений обязательно приложим подарок к следующему заказу. Надеюсь, другой способ доставки окажется для вас более удобным!
02.03.2023 07:32
Магазин
Кофе хороший,свежий
Яндекс Доставка
Заказ оформлен 19 февраля,был доставлен 25 февраля,это при том что производство кофе и мое проживание в одном городе- Ижевске
03.03.2023 11:21
Добрый день, Елена!
Спасибо за положительный отзыв. Приятно узнать, что наш кофе вам понравился!
Я искренне извиняюсь, что контрольный срок доставки был нарушен транспортной компанией. Как и обещали, обязательно приложим подарок к следующему заказу.
Будем рады вашим новым заказам и впечатлениям!
26.02.2023 11:55
Магазин
Магазин как всегда на высоте!
Яндекс Доставка
А вот с доставкой через Яндекс есть вопросы... Если всегда до этого заказа была доставка в Самарскую область Почтой России за 3-4 дня, то Яндекс доставлял целых 9 дней! Хуже всего, то что когда заказываешь следующий килограмм кофе, то планируешь получить его так же как и раньше, соответственно рассчитываешь, а тут ну оооочень долго.
27.02.2023 16:26
Добрый день, Сергей!
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как взбиваете молоко?
Что касается доставки, то вижу, что заказ был доставлен в рамках контрольных сроков. Но я согласна с вами, что заказ всегда хочется получить как можно скорее. В Кинель мы можем доставлять заказы быстрее. Например, через СДЭК или Почтой России. Надеюсь, один из этих вариантов будет удобен для вас!