Отзывы 632
С оценкой магазина
553
321
568
920
40810
С оценкой доставки
1728
632
1077
1494
38224
Доставка
Tasty Coffee
DPD
Почта России
Pony Express
EMS
СДЭК
5post
Магнит Пост
Яндекс Доставка
A2 Express
4.9
Средняя
оценка
магазина
4.7
Средняя
оценка
доставки
Магазин
Очень уютный магазин! Да, кофе не самый дешевый, но очень вкусный и свежий! В комментариях написал, что буду рад открытке — и её положили! Не знаю, всегда ли подписывают открыточки, но меня это очень улыбнуло, спасибо!
Доставка Почта России
Почта России в Крыму — это Почта Крыма, везли более двух недель, четыре дня из которых — на сортировке в Севастополе. Момент с логистикой от части понятен, в городе режим ЧС, но отношение сотрудников по классике — я им всем обязан, а их поднятие жжопки принести мне посылку является актом доброй воли. :)
Комментарий
Магазин
Покупал кофе в подарок, так как знаю, что именно этого производителя любят. По качеству продукта вопросов нет. Основная проблема в доставке. Заказ доставили в другое место без какого-либо уведомления, предупреждения или чего бы то ни было ещё. Просто заказ доставлен. А что он в другом месте я мог узнать только покопавшись в приложении Почты (после неуспешного похода за доставкой лично). Второй вопрос к работе поддержки. Позиционируется как онлайн-чат, но не режима работы, ни какой-то другой информации нет. Ответ на вопрос вечером был только следующим утром, дальше отвечали 30-45 минут на сообщения. Не тянет на онлайн, я всё понимаю, нет вопросов к скорости ответа, но тогда следует позиционирование сделать соответствующее. Особо помочь в поддержке в итоге не смогли (пообещали некоторый подарок к следующему заказу, но будет ли он?), сказать почему так случилось тоже. В итоге просто добрался до другого отделения Почты, забрал и всё. Но впечатления в общем на троечку.
Доставка Почта России
Заказывал в постомат в одном отделении, в итоге доставку перенесли в другое отделения без какого-либо информирования вообще. Почему так случилось могу только догадываться (постомат был переполнен в нужном отделении и поэтому доставили в ближайший свободный) почему не уведомили меня и не уточнили как мне удобнее получить - видимо, уровень сервиса Почты. Понимаю, что надо было заказывать просто в отделение, а не в постомат. Попытка перенаправить в нужное отделение занимает от 3 рабочих дней по словам поддержки Tasty Coffee. Чтобы не рисковать в итоге забрал в другом отделении благополучно. Но опыт такой себе, навряд ли когда-нибудь ещё буду заказывать в постаматы после такого.
Магазин
Пока попробовала только один вид. Вкус понравился, хотя необычный. Рекомендованный способ приготовления во френч прессе не понравился. Слишком слабый. Вернулась к своим пропорциями.
Доставка Яндекс Доставка
Перенесли срок доставки. В рабочий день курьер звонит с вопросом "я у вас через 10 минут, ок?", на "неудобно", отвечает "я маршрут построил ". В результате, договорились, но осадок остался.
Магазин
Все отлично
Доставка Почта России
Почта России - это ужас - не работает в понедельник, обед совпадает с моим, работает до 19.00 и ОЧЕРДИ………..
Магазин
Любимый магазин кофе. Приятные скидки и кешбек, вкусный кофе, хорошее обслуживание, понятный сайт.
Доставка 5post
В этот раз доставка подвела, хотя раньше такого не было. Странно отслеживался заказ (Принят в доставку, а следующим пунктом обработка на складе Подмосковья). Не пришло смс уведомление о доставке, хотя обычно приходит. Штрихкод для получения в письме не открывается отдельной картинкой, из-за этого постамат не может его отсканировать, пришлось вводить код получения на плохо работающем экране. Экран зелёный и с минимальной яркостью, ничего не видно.
Комментарий
Магазин
Магазин хороший.
Доставка 5post
Доставка последнее время испортилась. Заказ уже 4 дня висит на распределительном складе, не обрабатывается. С начала заказа уже 10 дней...(((
Комментарий
Магазин
Хороший кофе. Удобный сайт. Пользуюсь постоянно
Доставка Pony Express
Каждый раз дольше чем заявляется
Магазин
Г просто Г
Доставка 5post
Написано за 3 дня, везли 8 дней, я в спб
Комментарий
Магазин
Прекрасный магазин
Доставка 5post
Задержали доставку. Два раза ее перенесли. Плохо работает поддержка
Магазин
Магазин супер, всю вину доставки берет на себя! В прошлый раз из-за доставки пострадало пиво, магазин возместил все издержки, еще и с лихвой! Очень ценно такое отношение, большие спасибо♥️
Доставка Яндекс Доставка
Коробка пришла опять вся мятая
Комментарий