Отзывы 43 144
С оценкой магазина
553
321
568
919
40757
С оценкой доставки
1727
631
1077
1494
38172
Доставка
Tasty Coffee
DPD
Почта России
Pony Express
EMS
СДЭК
5post
Магнит Пост
Яндекс Доставка
A2 Express
4.9
Средняя
оценка
магазина
4.7
Средняя
оценка
доставки
Магазин
Обжарка свежая. Упаковка хорошая.
Доставка Яндекс Доставка
Доставка в указанный срок
Комментарий
Магазин
Всегда на высоте
Доставка Tasty Coffee
Всё хорошо
Комментарий
Магазин
Команда магазина в очередной раз порадовала. Заказал любимый Бразилия Серрадо. Теперь наслаждаюсь.
Доставка 5post
Нормально. В срок. Без нареканий
Магазин
Покупал кофе в подарок, так как знаю, что именно этого производителя любят. По качеству продукта вопросов нет. Основная проблема в доставке. Заказ доставили в другое место без какого-либо уведомления, предупреждения или чего бы то ни было ещё. Просто заказ доставлен. А что он в другом месте я мог узнать только покопавшись в приложении Почты (после неуспешного похода за доставкой лично). Второй вопрос к работе поддержки. Позиционируется как онлайн-чат, но не режима работы, ни какой-то другой информации нет. Ответ на вопрос вечером был только следующим утром, дальше отвечали 30-45 минут на сообщения. Не тянет на онлайн, я всё понимаю, нет вопросов к скорости ответа, но тогда следует позиционирование сделать соответствующее. Особо помочь в поддержке в итоге не смогли (пообещали некоторый подарок к следующему заказу, но будет ли он?), сказать почему так случилось тоже. В итоге просто добрался до другого отделения Почты, забрал и всё. Но впечатления в общем на троечку.
Доставка Почта России
Заказывал в постомат в одном отделении, в итоге доставку перенесли в другое отделения без какого-либо информирования вообще. Почему так случилось могу только догадываться (постомат был переполнен в нужном отделении и поэтому доставили в ближайший свободный) почему не уведомили меня и не уточнили как мне удобнее получить - видимо, уровень сервиса Почты. Понимаю, что надо было заказывать просто в отделение, а не в постомат. Попытка перенаправить в нужное отделение занимает от 3 рабочих дней по словам поддержки Tasty Coffee. Чтобы не рисковать в итоге забрал в другом отделении благополучно. Но опыт такой себе, навряд ли когда-нибудь ещё буду заказывать в постаматы после такого.
Магазин
Ассортимент великолепный, кофе отличный
Доставка 5post
Всë отлично, быстро и удобно
Комментарий
Магазин
Качественный продукт (заказывал Натти и Колумбию Боготу)! Отличная команда!
Доставка Tasty Coffee
Быстро, четко. Как обещано.
Магазин
Все как должно быть
Доставка Яндекс Доставка
Без задержек
Магазин
Это был мой первый заказ, очень все понравилось и кофе, и маленький комплимент в виде шоколадок. Огромное спасибо, приятно такое отношение. Теперь ваши покупатели.
Доставка 5post
Все хорошо, быстро, удобно забирать, будем еще пользоваться
Магазин
Отличный магазин. Всё понравилось.
Доставка Tasty Coffee
Доставка в срок. Никаких проблем.
Комментарий