DPD |
94 пункта выдачи или до двери |
|
СДЭК |
23 пункта выдачи или до двери |
|
Pony Express |
1 пункт выдачи или до двери |
|
PickPoint |
174 пункта выдачи |
|
![]() |
EMS |
до двери |
Почта России |
1 пункт выдачи |
|
Tasty Coffee |
до двери |
|
Ozon |
132 пункта выдачи или до двери |
Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа
Здесь можно оставить свой отзыв о кофе, удобстве магазина и скорости доставки или просто написать свои впечатления о работе с нами.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор, а нам — становиться лучше.
Оставить отзыв
22.06.2022 12:52
Магазин
Не удалось оценить кофе - звезды за отсутствие информирования о необходимости документа.
Почта России
Не выдали заказ без паспорта, о необходимости которого не уведомили. Повторно посещать сие заведение не намерен.
19.06.2022 21:34
Магазин
Купил Верону , очень понравился
Ozon
Доставка не понравилась , задержка была на 4 дня позже назначенного времени
21.06.2022 14:23
Добрый день, Евгений!
Спасибо за обратную связь. Рада, что смесь Верона пришлась вам по вкусу!
Проверила также сроки доставки: крайний срок доставки был 13 июня. По трек-номеру вижу, что заказ прибыл в пункт выдачи 15 июня. Мне очень жаль, что Ozon задержали доставку на два дня. В качестве извинений будем рады приложить подарок к вашему следующему заказу. Надеюсь, что сможем вас этим порадовать!
Если возникнут любые вопросы или нужна будет помощь с выбором другой службы, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады видеть вас снова!
18.06.2022 01:26
Магазин
Отличный кофе ,отличная комплектация и упаковка ,приемлемые цены ,примерно как в обычных сетевых магазинах ,только качество на несколько голов выше
PickPoint
Отвратительная доставка,никому не советую ,на сайте было указано 1-2 дня ,после заказа при отслеживании было написано что будет через 5-6 дней, ничего к этому сроку не пришло,написал в поддержку где сказали,что заказ будет еще через 4 дня В итоге ждал 9 дней ,при заявленных 1-2
19.06.2022 10:01
19.06.2022 12:25
Добрый день, Денис!
Спасибо за отзыв. Рада, что вы остались довольны нашей работой!
Я извиняюсь, что заказ доставили с задержкой. Отправила претензию по доставке вашего заказа в PickPoint. Надеюсь, что такая ситуация больше не повторится! В качестве извинений мы будем рады приложить подарок к вашему следующему заказу.
Надеюсь увидеть вас снова в Tasty Coffee!
19.06.2022 18:57
16.06.2022 07:41
Магазин
Не доставили заказ
PickPoint
Не доставили заказ. Тишина
16.06.2022 13:32
Добрый день, Наталья!
Спасибо, что написали нам. Проверила сроки доставки по вашему заказу. Вы оформили заказ 13 июня в первой половине дня. В этот же день мы его обработали и включили в заявку на производство. Утром следующего дня заказ отвезли на сортировочный центр PickPoint. Срок доставки 1-2 рабочих дня. Крайний срок доставки — 16 июня. По трек-номеру вижу, что заказ сегодня утром доставили в постамат.
Если у вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Буду рада помочь!
Надеюсь, кофе вам понравится!
19.06.2022 10:04
14.06.2022 18:22
Магазин
Топ
EMS
После доставки EMS коробка помята, наклейка разорвана :(
15.06.2022 17:44
Евгений, здравствуйте!
Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке.
Мне очень жаль, что заказ доставили вам в порванной коробке. Прошу прощения за это. В качестве извинений за доставленные неудобства мы будем рады приложить подарок к вашему следующему заказу. Надеюсь, что сможем вас этим порадовать!
Хорошего вам дня и настроения! Ждём вас снова.
13.06.2022 22:39
Магазин
Заказ сделан по наводке знакомых, попробовав чай, очень захотела заказать и чай и кофе, и не прогадала. У чаю прекрасных вкус и запах. Кофе просто божественно вкус, запах сводит с ума🥰 В заказ положили шоколадку и гид по кофе, очень приятно!
PickPoint
Переносят без ведома сроки доставки, крайне не рекомендую водится с компанией пикпоинт!
14.06.2022 15:22
Добрый день, Елизавета!
Спасибо за отзыв. Рада, что вы остались довольны покупкой!
Я постараюсь восстановить хронологию сроков по вашему заказу. Вы оформили заказ 6 июня после 13:00 по московскому времени, на следующий день мы его обработали и передали на производство. В этот же день кофе обжарили, а утром 8 июня заказ отправили на сортировочный центр PickPoint. Срок доставки до Москвы — 1-2 рабочих дня, расчетный срок — до 10 июня. Вижу, что заказ удалось получить уже 9 июня, то есть доставка заняла 1 день.
Если у вас возникнут любые вопросы в процессе доставки или нужна будет помощь с выбором другой службы, пожалуйста, обращайтесь. Расскажем обо всех нюансах!
14.06.2022 15:56
09.06.2022 18:12
Магазин
Заказ 901389. Жду отгрузки второй день
PickPoint
Дата доставки 20.06 (это совсем не обещанные 1-2 раб. дня)
14.06.2022 14:58
Добрый день, Игорь!
Спасибо за отзыв. Проверила сроки по вашему заказу. Вы оформили заказ 8 июня до 13:00 по московскому времени. В этот же день мы его обработали и включили в заявку на производство. Вечером 8 июня кофе для вас обжарили, а 9 июня собрали заказ и отправили его транспортной компанией PickPoint в Москву. 10 июня заказ прибыл на сортировочный центр в Москву и в этот же день был доставлен в постамат. По трек-номеру вижу, что заказ был получен также 10 июня.
Если у вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда на связи и готовы помочь!
Надеюсь, кофе вам понравился! Ждем вас снова.
08.06.2022 13:25
Магазин
Кофе отличный, спасибо!
DPD
При заказе дата была 2 июня, приехал 7 июня. Уже второй раз накладка с DPD, из двух доставок через них.
08.06.2022 16:14
Добрый день, Станислав!
Спасибо за отзыв и за то, что выбираете Tasty Coffee.
Мне очень жаль, что заказ доставили с задержкой. В качестве извинений за долгую доставку и доставленные неудобства будем рады добавить подарок к вашему следующему заказу.
Если нужна будет помощь с выбором другой службы, пожалуйста, обращайтесь. Буду рада помочь!
09.06.2022 17:13
Здорово, что вы работаете с отзывами и дарите шоколадки :-) Но было бы хорошо, если бы вы как-то разобрались с DPD. Ну то есть, чтобы или они не задерживали так сильно, или на сайте писалось реальное время доставки. Я просто вот год назад через них же выбирал доставку и была накладка. Но через год я про это конечно же забыл. И потом, вероятнее всего, тоже забуду и снова наступлю на те же грабли. А не хотелось бы :-)
14.06.2022 14:34
Добрый день, Станислав!
Спасибо за ответ. К сожалению, мы не можем повлиять на работу транспортной компании DPD.
В ваш город мы также отправляем заказы транспортными компаниями Ozon, Pony Express, PickPoint, EMS, СДЭК и Почтой России. Возможно, один из этих вариантов доставки окажется для вас более удобным! :)
Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине!
08.06.2022 13:20
Магазин
Вопросов к кофе нет. Как всегда свежий и ароматный!
Ozon
Коробку привезли сильно мятой, как будто ей играли в футбол. Ранее пользовался другими доставками и таких проблем не было. Больше доставлять через Озон желания нет.
08.06.2022 16:13
Добрый день, Сергей!
Спасибо за отзыв. Жаль, что посылку доставили вам мятой. В качестве извинений за работу наших партнеров мы будем рады приложить подарок к следующему заказу. Надеюсь, что сможем вас этим порадовать!
Ждем вас снова в Tasty Coffee!
07.06.2022 16:08
Магазин
О магазине пока ничего не могу сказать.
Почта России
Заказала доставку через Почту России. Теперь не знаю где искать свой заказ. Пришло письмо, что заказ доставлен, а куда и как его забрать- неизвестно.
08.06.2022 10:56
Добрый день, Ольга!
Спасибо за отзыв. Проверила информацию: вы оформили заказ с доставкой курьером Почти России до адреса. К сожалению, при оформлении заказа вы не указали квартиру. После вашего обращения мы передали полный адрес доставки в транспортную компанию. В ближайшее время заказ выдадут на доставку курьеру.
Если у вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь!