Отзывы 1 763

Магазин

Все прекрасно: приложение, журнал, выбор кофе, рекомендации и сопутствующие товары.

Доставка Яндекс Доставка

10 дней в среднем от заказа до получения товара. Нет никакого смысла заказывать через приложение, так как Озон доставляет на следующий день.

Магазин

Дрип пакты супер. Вкусная шоколадка комплимент.

Доставка Почта России

Задержка на 5 дней. Перенос доставки без предупреждения. Звонок что приехал кофе за 10 минут. А да, и особое извращение - согласование время и даты доставки голосовым опытом.

Комментарий

Магазин

Все норм

Доставка Магнит Пост

Выдача в Магните - жесть. Зашла в магазин радостная, что получу свой вкусный кофе, подошла к кассе, улыбаюсь и приветливо говорю - "Добрый день, не могли бы вы подсказать мне, где получить заказ?" На кассе в этот момент никого нет, кассир сидит в телефоне, после моего обращения вздохнула и молча куда-то уша (ни здрасьте, ни до свидания). Ну ок. Стою у кассы, жду. Кассир вернулась и так же молча села за пустую кассу и снова залипла в телефоне. Меня как будто нет вообще. Я почувствовала легкую обескураженность. Пока я осознавала свою ничтожность в этом великом мире сотрудников Магнита, откуда то материализовалась еще одна "богиня" - молча прошла мимо меня к какому-то стулу около компьютера. Ну, думаю, наверно, эта прекрасная женщина сейчас мне выдаст мой заказ. Следую за ней, подхожу, говорю - "Здравствуйте". В ответ - короткий тяжелый взгляд на меня и снова ни здрасьте, ни досвидания, тишина в ответ. Она молча села и начала что-то искать в телефоне. Я, не теряя доброжелательности и веры в людей и в то, что скоро получу свой заказ, обращаюсь к ней - у меня здесь заказ, я хотела бы его получить. Она поднимает на меня глаза и говорит - штрихкод. Я отвечаю, ни в заказе, ни в сообщении о доставке у меня нет штрихкода, только код получения в виде 4 цифр, называю его, при этом в руках у меня распечатка заказа. Она молча выхватывает у меня из рук распечатку и начинает что-то тыкать в телефоне. Ну ок. Жду. Прошла минута, вторая. Тыкает. Жду. И вдруг слышу - у нас нет такого заказа. Да как так нет, вот же, показываю ей сообщение от Магнита, что заказ ждет меня по такому-то адресу. Она снова молча тыкает в телефон. Жду. И снова - у нас нет такого заказа. Да как так то, говорю - вот у меня сообщение о том, что заказ у вас от продавца, а вот у меня сообщение от Магнита, что заказ доставлен в Магнит. Она мне - я ничего найти не могу. Я спрашиваю, что делать будем? Возможно проблема в вашей программе, которая заказ не видит? Она мне резко так отвечает - у меня нет проблем, проблемы у вас. Я думаю, странно, но пропущу мимо ушей, я же вежливый и воспитанный человек. А дальше еще веселее - подходит к ней сотрудник Вайлдберрис (судя по надписи на спине) и они начинают оформлять заявку в Вб-банк, начинается процесс фотографирования документов, подписания заявки, фотографирования этой богини просто, потом фотографирование богини с заявкой в руке. Я стою и чувствую себя уже немного прифигевшей. По окончании процесса взаимодействия богини и сотрудника ВБ-банка, богиня встает со стула и молча уходит в неизвестность. Я думаю, ну вот, сейчас взорвусь. Пока я обдумываю эту заманчивую мысль, из ниоткуда материализуется богиня с моим заказом в руках, молча кидает его на кассу и уходит. Больше никогда и ни за что (даже за ваш вкусный кофе) я не готова испытывать подобные ощущения. Поставила бы минус 5, если бы это было бы возможно.

Магазин

Все ок

Доставка 5post

10 дней! Боль! Никаких вменяемых комментариев от службы доставки добиться не удалось

Магазин

Хотел заказать 01 сентября на 04 сентября. Не, получилось, доставка только на 06 сентября. Пришлось заказать в другом магазине.

Доставка Tasty Coffee

Не получилось

Комментарий

Магазин

Кофе норм

Доставка СДЭК

Доставка так и не пришла

Комментарий

Магазин

Магазин суперский, всегда свежий кофе, очень большой ассортимент. Пожелание - вместо наклеек делать магнитики на холодильник)

Доставка 5post

Всё потеряли, но статус - "доставлено". Остался без кофеина(

Комментарий

Магазин

На сайте написано что отправка на следующий день. Заказал вчера в районе 9 утра по Москве не отправлен до сих пор

Доставка Яндекс Доставка

Не отправлен

Комментарий

Магазин

Магазин хороший.

Доставка 5post

Доставака плохая. Заказ доставлялся 11 (!) дней. В последниие 2 дня 5post даже перестал сообщать о переносе ожидаемой даты доставки. с каждым разом доставка становится хуже и хуже.

Комментарий

Магазин

Не оправдали ожиданий, писали что 27 об жарим 28 получите, уже 29 и нет никакой информации где заказ и когда придет

Доставка 5post

Товар не доставлен в указанные сроки и нет никаких данных когда доставят

Комментарий