Выбор города
Вход на сайт

Забыли пароль?
Пока корзина пуста
В ваш город доставляем службами

DPD

94 пункта выдачи или до двери

СДЭК

23 пункта выдачи или до двери

Pony Express

1 пункт выдачи или до двери

PickPoint

174 пункта выдачи

EMS

до двери

Почта России

1 пункт выдачи

Tasty Coffee

до двери

Ozon

132 пункта выдачи или до двери

Адреса пунктов выдачи, сроки и стоимость доставки можно увидеть в корзине при оформлении заказа

Отзывы

Здесь можно оставить свой отзыв о кофе, удобстве магазина и скорости доставки или просто написать свои впечатления о работе с нами.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор, а нам — становиться лучше.

Оставить отзыв

Чтобы оставить отзыв, необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться.
Отзывы с оценкой магазина (5/5)
Отзывы с оценкой доставки (5/5)
Заказ № 904047 от 10.06.2022

Магазин

Не удалось оценить кофе - звезды за отсутствие информирования о необходимости документа.

Почта России

Не выдали заказ без паспорта, о необходимости которого не уведомили. Повторно посещать сие заведение не намерен.

Магазин

Купил Верону , очень понравился

Ozon

Доставка не понравилась , задержка была на 4 дня позже назначенного времени

Добрый день, Евгений!

Спасибо за обратную связь. Рада, что смесь Верона пришлась вам по вкусу!

Проверила также сроки доставки: крайний срок доставки был 13 июня. По трек-номеру вижу, что заказ прибыл в пункт выдачи 15 июня. Мне очень жаль, что Ozon задержали доставку на два дня. В качестве извинений будем рады приложить подарок к вашему следующему заказу. Надеюсь, что сможем вас этим порадовать!

Если возникнут любые вопросы или нужна будет помощь с выбором другой службы, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады видеть вас снова!

Хороший кофе ,но доставка испортила все впечатление ,если бы не она поставил бы все 5 баллов

Магазин

Отличный кофе ,отличная комплектация и упаковка ,приемлемые цены ,примерно как в обычных сетевых магазинах ,только качество на несколько голов выше

PickPoint

Отвратительная доставка,никому не советую ,на сайте было указано 1-2 дня ,после заказа при отслеживании было написано что будет через 5-6 дней, ничего к этому сроку не пришло,написал в поддержку где сказали,что заказ будет еще через 4 дня В итоге ждал 9 дней ,при заявленных 1-2

Здравствуйте! Уважаемый получатель, от лица компании приносим извинения за причинённые неудобства. Пожалуйста, отправьте нам запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона. Мы сделаем всё возможное для пресечения подобных инцидентов в дальнейшем.

Добрый день, Денис!

Спасибо за отзыв. Рада, что вы остались довольны нашей работой!

Я извиняюсь, что заказ доставили с задержкой. Отправила претензию по доставке вашего заказа в PickPoint. Надеюсь, что такая ситуация больше не повторится! В качестве извинений мы будем рады приложить подарок к вашему следующему заказу.

Надеюсь увидеть вас снова в Tasty Coffee!

Благодарю за ответ, надеюсь в следующий раз все будет отлично)

Магазин

Не доставили заказ

PickPoint

Не доставили заказ. Тишина

Добрый день, Наталья!

Спасибо, что написали нам. Проверила сроки доставки по вашему заказу. Вы оформили заказ 13 июня в первой половине дня. В этот же день мы его обработали и включили в заявку на производство. Утром следующего дня заказ отвезли на сортировочный центр PickPoint. Срок доставки 1-2 рабочих дня. Крайний срок доставки — 16 июня. По трек-номеру вижу, что заказ сегодня утром доставили в постамат.

Если у вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Буду рада помочь!

Надеюсь, кофе вам понравится!

Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа по доставке, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Магазин

Топ

EMS

После доставки EMS коробка помята, наклейка разорвана :(

Евгений, здравствуйте!

Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке.

Мне очень жаль, что заказ доставили вам в порванной коробке. Прошу прощения за это. В качестве извинений за доставленные неудобства мы будем рады приложить подарок к вашему следующему заказу. Надеюсь, что сможем вас этим порадовать!

Хорошего вам дня и настроения! Ждём вас снова.

Магазин

Заказ сделан по наводке знакомых, попробовав чай, очень захотела заказать и чай и кофе, и не прогадала. У чаю прекрасных вкус и запах. Кофе просто божественно вкус, запах сводит с ума🥰 В заказ положили шоколадку и гид по кофе, очень приятно!

PickPoint

Переносят без ведома сроки доставки, крайне не рекомендую водится с компанией пикпоинт!

Добрый день, Елизавета!

Спасибо за отзыв. Рада, что вы остались довольны покупкой!

Я постараюсь восстановить хронологию сроков по вашему заказу. Вы оформили заказ 6 июня после 13:00 по московскому времени, на следующий день мы его обработали и передали на производство. В этот же день кофе обжарили, а утром 8 июня заказ отправили на сортировочный центр PickPoint. Срок доставки до Москвы — 1-2 рабочих дня, расчетный срок — до 10 июня. Вижу, что заказ удалось получить уже 9 июня, то есть доставка заняла 1 день.

Если у вас возникнут любые вопросы в процессе доставки или нужна будет помощь с выбором другой службы, пожалуйста, обращайтесь. Расскажем обо всех нюансах!

Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа по доставке, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).
Впечатление о магазине сложилось отрицательное, о свежей обжарке речи быть не может, думаю.

Магазин

Заказ 901389. Жду отгрузки второй день

PickPoint

Дата доставки 20.06 (это совсем не обещанные 1-2 раб. дня)

Добрый день, Игорь!

Спасибо за отзыв. Проверила сроки по вашему заказу. Вы оформили заказ 8 июня до 13:00 по московскому времени. В этот же день мы его обработали и включили в заявку на производство. Вечером 8 июня кофе для вас обжарили, а 9 июня собрали заказ и отправили его транспортной компанией PickPoint в Москву. 10 июня заказ прибыл на сортировочный центр в Москву и в этот же день был доставлен в постамат. По трек-номеру вижу, что заказ был получен также 10 июня.

Если у вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда на связи и готовы помочь!

Надеюсь, кофе вам понравился! Ждем вас снова.

Уже оставлял отзыв в форме, во всплывающем окне. Но там он куда-то потерялся.

Магазин

Кофе отличный, спасибо!

DPD

При заказе дата была 2 июня, приехал 7 июня. Уже второй раз накладка с DPD, из двух доставок через них.

Добрый день, Станислав!

Спасибо за отзыв и за то, что выбираете Tasty Coffee.

Мне очень жаль, что заказ доставили с задержкой. В качестве извинений за долгую доставку и доставленные неудобства будем рады добавить подарок к вашему следующему заказу.

Если нужна будет помощь с выбором другой службы, пожалуйста, обращайтесь. Буду рада помочь!

Добрый день, Виктория!

Здорово, что вы работаете с отзывами и дарите шоколадки :-) Но было бы хорошо, если бы вы как-то разобрались с DPD. Ну то есть, чтобы или они не задерживали так сильно, или на сайте писалось реальное время доставки. Я просто вот год назад через них же выбирал доставку и была накладка. Но через год я про это конечно же забыл. И потом, вероятнее всего, тоже забуду и снова наступлю на те же грабли. А не хотелось бы :-)

Добрый день, Станислав!

Спасибо за ответ. К сожалению, мы не можем повлиять на работу транспортной компании DPD.

В ваш город мы также отправляем заказы транспортными компаниями Ozon, Pony Express, PickPoint, EMS, СДЭК и Почтой России. Возможно, один из этих вариантов доставки окажется для вас более удобным! :)

Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине!

Магазин

Вопросов к кофе нет. Как всегда свежий и ароматный!

Ozon

Коробку привезли сильно мятой, как будто ей играли в футбол. Ранее пользовался другими доставками и таких проблем не было. Больше доставлять через Озон желания нет.

Добрый день, Сергей!

Спасибо за отзыв. Жаль, что посылку доставили вам мятой. В качестве извинений за работу наших партнеров мы будем рады приложить подарок к следующему заказу. Надеюсь, что сможем вас этим порадовать!

Ждем вас снова в Tasty Coffee!

Магазин

О магазине пока ничего не могу сказать.

Почта России

Заказала доставку через Почту России. Теперь не знаю где искать свой заказ. Пришло письмо, что заказ доставлен, а куда и как его забрать- неизвестно.

Добрый день, Ольга!

Спасибо за отзыв. Проверила информацию: вы оформили заказ с доставкой курьером Почти России до адреса. К сожалению, при оформлении заказа вы не указали квартиру. После вашего обращения мы передали полный адрес доставки в транспортную компанию. В ближайшее время заказ выдадут на доставку курьеру.

Если у вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь!

Ошибка

Товар добавлен
в корзину

Перейти в корзину

Сообщение
отправлено

Вы должны быть авторизованы, чтобы оставлять оценки!