Отзывы 1 740
С оценкой магазина
559
323
573
927
41159
С оценкой доставки
1741
634
1083
1506
38560
Доставка
Tasty Coffee
DPD
Почта России
Pony Express
EMS
СДЭК
5post
Магнит Пост
Яндекс Доставка
A2 Express
4.9
Средняя
оценка
магазина
4.7
Средняя
оценка
доставки
Магазин
Отменили доставку оплаченного заказа без предупреждения и объяснения.
Доставка Яндекс Доставка
Отменили заказ и не сообщили об этом
Магазин
Не зашло.
Доставка 5post
Ужас! Каждый день, в течение недели, переносили срок доставки. Служба поддержки отвечала стандартными отписками "приносим свои извинения, но срок поставки снова изменен".
Комментарий
Магазин
С магазином всё в попядке.
Доставка 5post
Доставка перечеркнула всё! Логистическая компания без логики. Мой заказ приезжал в мой город за тридевять земель несколько раз. Служба поддержки не могла неделями выяснить где груз. В итоге, я кофе не дождался - уехал в отпуск.
Магазин
Спасибо магазину за возмещение утраты при пересылке. Всегда у них быстрая и качественная поддержка
Доставка 5post
Разочаровали в этот раз. Выдали вскрытую посылку без части товара
Комментарий
Магазин
я не знаю что произошло с магазином. может поменялся владелец. Стало все плохо, начиная от выбора доставки, которую я не выбирала, заканчивая вкусом кофе. Этот кофе был у меня в избранных, заказывала только его. В этот раз прислали кофе, по вкусу, как лежалое годичное кофе из Пятерочки. Деньги на ветер и испорченное настроение. Кофе Игуасу, раньше назывался Суль-де-Минас
Доставка Почта России
Почта России, это последняя организация в России, которой я хочу пользоваться. .Но указали именно ее, я не выбирала.
Комментарий
Магазин
Отредактировать отзыв нельзя, поэтому оставляю новый. Кофе сегодня зачем то привезли) Хотя деньги вернули, не совсем понимаю, в чем смысл, но раз так случилось решила скомпенсировать негативный отзыв - позитивным. Но за доставку поставить больше одной звезды не могу, потому что то, что курьер приехал сейчас внезапно утром(я уже буквально с ключами стояла, собиралась выходить на работу) - для меня было сюрпризом, мы об этом не договаривались заранее, он позвонил только перед приездом.
Доставка DPD
Дпд не доставят вам заказ туда, куда вы хотите и в указанные сроки, им вообще плевать удобно вам или нет.
Комментарий
Магазин
Отвратительно. Оценить вкус кофе не удалось) Я - первичный клиент, купили новую кофемашину и я планировала по рекомендации регулярно заказывать тут кофе, вот уже как неделю почти не случилось чуда попробовать вкусный кофе) Заказ был оформлен и сразу оплачен, доставка оформлена через ДПД, потому что они доставляли быстрее всего(буквально было написано 1-2 дня). В итоге каждый день меня кормили обещаниями, я подстраивала свои планы, чтобы принять доставку, мне так ничего и не привезли) Магазин никак не хотел разбираться с доставкой - они просто спустя 4 дня вернули деньги за заказ, который не доставили, всё😅
Доставка DPD
В этой конторе вообще нельзя оформлять себе доставку - она просто не приедет. В пятницу - «закрылся пункт выдачи, доставить не можем, переоформим на курьерскую», в субботу - «курьер сказал, что он к вам не поедет, потому что не успевает, завтра точно привезем, ВОЗЬМЕМ НА СТРОГИЙ КОНТРОЛЬ», в воскресенье - «ой, а сегодня никто из курьеров заказ не взял - давайте ка на завтра, мы тооочно все проконтролируем». В итоге товар так и не привезли, я прождала почти неделю с момента оформления заказа. Грустно, что ни магазин, ни сервис доставки не относятся к своим клиентам, как к людям. Если у вас будет какая-то проблема - вам просто предложат вернуть деньги, разбираться не будет никто.
Комментарий
Магазин
это пожалуй самый вкусный кофе, беру разные позиции все очень нравится, варю в автоматической кофемашине. Один раз настроил и кофе всегда получается хорошим.
Доставка DPD
5 раз переносили доставку, курьерская служба даже не удосужилась позвонить и предложить альтернативные способы получения заказа и это отвратительно. Запасы кофе иссякли, кто ответит за мое утреннее настроение пока не понятно.
Комментарий
Магазин
Никогда не было проблем, но в этот раз я разочарован, надеюсь в будущем такого не повторится
Доставка Яндекс Доставка
Пришла пробитая коробка. Пачка не пострадала, но это было на грани того, чтобы не пробили пачку
Комментарий
Магазин
Кофе- лучший из всех, что пробовала. Аромат такой, что не передать словами, как вкусно). Служба поддержки действительно поддерживает- всё на высоте! Отличная работа команды Tasty Coffee! Процветания вам!
Доставка DPD
Доставка- это то, что всё портит. Каждое (у меня -вторая через них) получение через DPD оставляет неприятный осадок, в котором Tasty Coffee не виноват. А DPD пока дешевле всего в наш "далекий, но нашенский" (с) Владивосток, что в эпоху почти бесплатных доставок триггерит еще больше.
Комментарий