Отзывы 1 780

Магазин

Все прекрасно)

Доставка A2 Express

Абсолютно хамское отношение к клиенту. Курьер вместо того, чтобы позвонить и назвать время доставки (как это обычное бывает) пишет смс « Здравствуйте. Это курьер. Наберите меня пожалуйста. Спасибо.». Я позвонила курьеру дважды, он не взял трубку и я написала ему «вы не берете трубку», дабы дать обратную связь курьеру) Но только через 15 минут он решает выйти со мной на связь (был звонок, я не взяла трубку, разговаривала по телефону), при этом отправляет мне смс сообщение « А Вы берёте!?». Я все понимаю, но… после состоялся разговор, где курьер был дико недоволен тем, что у нас не заезжают на территорию бизнес центра посторонние автомобили, цитирую «Как это не парковки, у вас шлагбаум! Ладно,!».. трубку он к слову бросил. Я ему пыталась перезвонить, но он мне игнорировал. Позвонил лишь только тогда, когда приехал. Когда я спустилась к курьеру, он нехотя, очень медленно и с крайне недовольным лицом без «добрый день» дал мне коробку, сфотографировал товар и направился к выходу. Пожелала ему всего доброго, на что мне было сказано «и вам не хворать.». Уважаемая служба доставки, честно, больше будто бы не хочется связываться с вашей компанией после таких взаимодействий. Я в тот же день позвонила на горячую линию и никто мне не перезвонил. Если вдруг у вас будет все таки желание разобраться, запись разговора могу предоставить. Если нет - сделаем вывод о вашей организации.

Комментарий

Магазин

Здравствуйте, хотелось бы узнать где заказ от 27 авгута 2026 года № 6401074?

Доставка 5post

Здравствуйте, хотелось бы узнать где заказ от 27 авгута 2026 года № 6401074?

Магазин

Где заказ № 6401074 Кэнди, Бразилия Серрадо от 27 августа 2026, уже скоро месяц едет.

Доставка 5post

Где заказ № 6401074 Кэнди, Бразилия Серрадо от 27 августа 2026, уже скоро месяц едет.

Комментарий

Магазин

Кофе без вопросов вкусный. Но ребята, реагировать на сигнал клиента необходимо.

Доставка 5post

Заказал кофе 03.09 и до сих пор нет кофе. В обработке на РЦ АДАМАНТ. И что мне делать с этой информацией? Ни помолоть, ни попить.

Магазин

Вы должны сотрудничать со службами доставки, которые выполняют свои обязательства

Доставка Почта России

При покупке написали, что доставят во вторник. В итоге говорят, ждите до конца недели может быть привезут

Комментарий

Магазин

Кофе норм

Доставка 5post

Кофе вкусный, но компания уже второй подводит с доставкой. Заказывала доставкой 5пост, первый раз пришло вовремя, второй раз уже задержали на 5 дней или больше. Отменила. Перезаказала через Яндекс, опять задержка доставки. Издевательство какое то честно говоря. Причем заказ по подписке. Заявлен срок 2-3 дня. По итогу ждешь больше недели. Заказа я так и не получила. Так что видимо через сайт бессмысленно заказывать. Только озон или ВБ. Но больше не закажу через сайт. Увы.

Комментарий

Магазин

Кофе норм

Доставка Яндекс Доставка

Очень долгая доставка. Заявлено 2-3 дня. До сих пор не доставлен заказ и каждый день срок доставки сдвигается.

Комментарий

Магазин

Доставка стала намного хуже

Доставка Яндекс Доставка

Ужасная доставка. Сделал заказ 10 сентября и жду до сих пор. На сайте указан срок доставки до 16 сентября. А при проверке статуса заказа я вижу, что заказ даже не поступил в сортировочный центр. Его просто не передали.

Магазин

магазин замечательный, как и кофе

Доставка Почта России

Поверил маркеру "самая быстрая" в итоге кофе опаздывает на 2 дня уже и в трек номере доставку отложили ещё на 2. В общем отзыв оставлен в целях того, чтобы "Почтой России" не пользовались. Оч. плохо.

Магазин

Все как К магазину вопросов не

Доставка 5post

Посылку до сих пор не получила, потому что 5пост не может решить мою проблему. Когда пришла за товаром, ячейка была пустая. С 11\09 уже трижды связывалась с 5пост и никакого результата! Надеюсь, когда-нибудь заберу-таки свой кофе.