Приветствую всех наших покупателей от новичков до экспертов и спешу оправдаться за не совсем корректную с нашей стороны подачу идеи лотов для экспертов :)

Что ж, негативный опыт — тоже опыт, и мы уже сделали выводы и будем более аккуратными с нашими идеями в будущем.

Тем не менее, постараюсь объяснить логику и идею возникновения этого лота. На самом деле никакого «маркетинга» в этой идее не было. Появилась она у нас ещё полтора года назад, когда у нас все чаще начали появляться лоты размером в 1-2 мешка, которые мы не могли запустить в открытую продажу из-за их размера. Раньше такие лоты мы продавали только в наших кофейнях, но, когда мы начали внедрять статусы для покупателей с разной историей и опытом покупок на нашем сайте, одной из идей, кроме самих статусов, был как раз доступ к ограниченным лотам по себестоимости без наценки.

Сейчас кажется очевидным, что такая дифференциация может быть обидной, но хочу заверить абсолютно искренне, что все, что мы хотели, это как-то отблагодарить наиболее активных покупателей и попутно решить проблему продажи слишком ограниченных лотов.

Но ошибки для того и существуют, чтобы на них учиться, поэтому, мы постараемся исправиться и сделать выводы.

В ближайшие часы программисты откроют доступ к этому лоту для всех, кому этот кофе все ещё интересен (хотя допускаю, что после полученных эмоций далеко не все захотят его купить).

Идею мы постараемся немного доработать, но пока не хотим отказываться от неё полностью. Мы скроем плитки с таким кофе (когда такие лоты будут у нас в продаже) для пользователей, которым он недоступен. Так же мы разделим почтовые рассылки, чтобы информацию о таких лотах получатели только те, кто смогут его купить. А на сайте открыто напишем, что одним из бонусов для наиболее активных покупателей будут периодические продажи таких лотов по себестоимости.

Надеюсь все, у кого сегодняшняя рассылка вызвала негативные эмоции смогут нас понять и простить :)