Очень разочарован данной покупкой.
Для начала, что бы потом не было разговоров:" машинка не та и вода у Вас плохая".
Готовлю на оригинальной Nespresso Pixie(ей меньше года) куплена у официалов. (оригинальные капсулы идут на ура)
Всегда пролив до и после. За машинкой слежу.
Вода после обратного осмоса с минерализатором(для нормализации ph) ТДС -23 ед.(фильтр обслуживается по расписанию)
И да я понимаю, что из-за малой грамовки капсул, Вам приходится делать меньше помол, от этого медленнее продавливается капсула.
Но такой нестабильности приготовления напитка от капсулы к капсуле, я не ожидал:
При одинаковой последовательности действий с моей стороны, после нажатии пролива, кофе может потечь сразу, может потечь вода и только на половине напитка пойдет кофе, и кофе может вовсе не пойти.
В следствии этого, отмерить нужную грамовку конечного напитка не представляется возможным, и это удручает.
Так же если присмотреться к уже использованным капсулам то можно увидеть что бумажный покров не прорывается а просто прожимается внутрь, что несомненно является причиной вышеперечисленных проблем.(дырявить капсулы вручную не предлагайте, это задача кофемашины, и с оригинальными капсулами такой проблемы нет)
К тому же несколько огорчило то, что капсулы привезли с датой изготовления сентября - октября прошлого года(заказ от 05.02.21). Что я мог бы понять если бы капсулы были заизолированы алюминиевой фольгой и инертными газами, но в случае обычной бумаги, от компании предоставляющей свежую обжарку, ожидаешь продукта посвежее...
Суммируя вышесказанное, еще раз хочу выразить свое негодование данным продуктом.
Специально я не писал отзыв сразу после покупки. Думал может просто первые капсулы неудачные попались.
Но нет проблема явно не единичного характера.
PS Я пробовал альтернативные капсулы от других хороших производителей, и да там тоже наблюдается проблема с малым напором при прохождении воды, но благодаря алюминиевому покрову нет такого разгула по началу пролива от напитка к напитку.
PSS Попробовал все Ваши капсулы, с учетом всех минусов, не вижу смысла пользоваться Вашими капсулами до тех пор пока что либо не измениться, разве что Эфиопию Сонколле буду брать время от времени из-за необычного вкуса экспериментальной обработки, но явно не в тех объёмах что планировал...
Для начала, что бы потом не было разговоров:" машинка не та и вода у Вас плохая".
Готовлю на оригинальной Nespresso Pixie(ей меньше года) куплена у официалов. (оригинальные капсулы идут на ура)
Всегда пролив до и после. За машинкой слежу.
Вода после обратного осмоса с минерализатором(для нормализации ph) ТДС -23 ед.(фильтр обслуживается по расписанию)
И да я понимаю, что из-за малой грамовки капсул, Вам приходится делать меньше помол, от этого медленнее продавливается капсула.
Но такой нестабильности приготовления напитка от капсулы к капсуле, я не ожидал:
При одинаковой последовательности действий с моей стороны, после нажатии пролива, кофе может потечь сразу, может потечь вода и только на половине напитка пойдет кофе, и кофе может вовсе не пойти.
В следствии этого, отмерить нужную грамовку конечного напитка не представляется возможным, и это удручает.
Так же если присмотреться к уже использованным капсулам то можно увидеть что бумажный покров не прорывается а просто прожимается внутрь, что несомненно является причиной вышеперечисленных проблем.(дырявить капсулы вручную не предлагайте, это задача кофемашины, и с оригинальными капсулами такой проблемы нет)
К тому же несколько огорчило то, что капсулы привезли с датой изготовления сентября - октября прошлого года(заказ от 05.02.21). Что я мог бы понять если бы капсулы были заизолированы алюминиевой фольгой и инертными газами, но в случае обычной бумаги, от компании предоставляющей свежую обжарку, ожидаешь продукта посвежее...
Суммируя вышесказанное, еще раз хочу выразить свое негодование данным продуктом.
Специально я не писал отзыв сразу после покупки. Думал может просто первые капсулы неудачные попались.
Но нет проблема явно не единичного характера.
PS Я пробовал альтернативные капсулы от других хороших производителей, и да там тоже наблюдается проблема с малым напором при прохождении воды, но благодаря алюминиевому покрову нет такого разгула по началу пролива от напитка к напитку.
PSS Попробовал все Ваши капсулы, с учетом всех минусов, не вижу смысла пользоваться Вашими капсулами до тех пор пока что либо не измениться, разве что Эфиопию Сонколле буду брать время от времени из-за необычного вкуса экспериментальной обработки, но явно не в тех объёмах что планировал...
Способ приготовления: Капсулы
Команда Tasty Coffee
17.03.2021
Добрый день, Георгий!
Спасибо за вашу обратную связь. Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от приготовления капсул.
Капсулы по нашему заказу делает другая компания из Санкт-Петербурга. Кофе для производства капсул мы обжариваем отдельной партией и в день обжарки отправляем курьерской компанией в Санкт-Петербург. Примерно через 1,5-2 недели готовые капсулы поступают к нам и готовы к отгрузкам. При упаковке из капсул откачивается воздух и закачивается азот, чтобы продлить срок хранения. Кофе в таких капсулах сохраняет вкус дольше — до 12 месяцев.
При разработке капсул мы старались соединить в одном продукте такие качества, как удобство приготовления, вкус спешелти кофе и заботу об экологии. Мы долго тестировали наши капсулы перед тем, как выпустить товар в продажу. Только после того, как мы убедились, что капсулы соответствуют нашим ожиданиям, мы решились на их производство.
Вы правы, бумага при приготовлении не прокалывается. Дело в том, что она работает как фильтр, пропуская воду всей поверхностью. Чтобы улучшить экстракцию, мы рекомендуем делать предсмачивание.
В любом случае передала ваше замечание ответственному лицу и зачислила средства за капсулы на ваш внутренний счет. Надеюсь, что следующая ваша покупка вас обязательно порадует.
P.S. Уточните, пожалуйста, понравился ли вам вкус кофе?
Все ответы (2)
Спасибо за вашу обратную связь. Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от приготовления капсул.
Капсулы по нашему заказу делает другая компания из Санкт-Петербурга. Кофе для производства капсул мы обжариваем отдельной партией и в день обжарки отправляем курьерской компанией в Санкт-Петербург. Примерно через 1,5-2 недели готовые капсулы поступают к нам и готовы к отгрузкам. При упаковке из капсул откачивается воздух и закачивается азот, чтобы продлить срок хранения. Кофе в таких капсулах сохраняет вкус дольше — до 12 месяцев.
При разработке капсул мы старались соединить в одном продукте такие качества, как удобство приготовления, вкус спешелти кофе и заботу об экологии. Мы долго тестировали наши капсулы перед тем, как выпустить товар в продажу. Только после того, как мы убедились, что капсулы соответствуют нашим ожиданиям, мы решились на их производство.
Вы правы, бумага при приготовлении не прокалывается. Дело в том, что она работает как фильтр, пропуская воду всей поверхностью. Чтобы улучшить экстракцию, мы рекомендуем делать предсмачивание.
В любом случае передала ваше замечание ответственному лицу и зачислила средства за капсулы на ваш внутренний счет. Надеюсь, что следующая ваша покупка вас обязательно порадует.
P.S. Уточните, пожалуйста, понравился ли вам вкус кофе?
Очень разочарован данной покупкой.
Для начала, что бы потом не было разговоров:" машинка не та и вода у Вас плохая".
Готовлю на оригинальной Nespresso Pixie(ей меньше года) куплена у официалов. (оригинальные капсулы идут на ура)
Всегда пролив до и после. За машинкой слежу.
Вода после обратного осмоса с минерализатором(для нормализации ph) ТДС -23 ед.(фильтр обслуживается по расписанию)
И да я понимаю, что из-за малой грамовки капсул, Вам приходится делать меньше помол, от этого медленнее продавливается капсула.
Но такой нестабильности приготовления напитка от капсулы к капсуле, я не ожидал:
При одинаковой последовательности действий с моей стороны, после нажатии пролива, кофе может потечь сразу, может потечь вода и только на половине напитка пойдет кофе, и кофе может вовсе не пойти.
В следствии этого, отмерить нужную грамовку конечного напитка не представляется возможным, и это удручает.
Так же если присмотреться к уже использованным капсулам то можно увидеть что бумажный покров не прорывается а просто прожимается внутрь, что несомненно является причиной вышеперечисленных проблем.(дырявить капсулы вручную не предлагайте, это задача кофемашины, и с оригинальными капсулами такой проблемы нет)
К тому же несколько огорчило то, что капсулы привезли с датой изготовления сентября - октября прошлого года(заказ от 05.02.21). Что я мог бы понять если бы капсулы были заизолированы алюминиевой фольгой и инертными газами, но в случае обычной бумаги, от компании предоставляющей свежую обжарку, ожидаешь продукта посвежее...
Суммируя вышесказанное, еще раз хочу выразить свое негодование данным продуктом.
Специально я не писал отзыв сразу после покупки. Думал может просто первые капсулы неудачные попались.
Но нет проблема явно не единичного характера.
PS Я пробовал альтернативные капсулы от других хороших производителей, и да там тоже наблюдается проблема с малым напором при прохождении воды, но благодаря алюминиевому покрову нет такого разгула по началу пролива от напитка к напитку.
PSS Попробовал все Ваши капсулы, с учетом всех минусов, не вижу смысла пользоваться Вашими капсулами до тех пор пока что либо не измениться, разве что Эфиопию Сонколле буду брать время от времени из-за необычного вкуса экспериментальной обработки, но явно не в тех объёмах что планировал...
Для начала, что бы потом не было разговоров:" машинка не та и вода у Вас плохая".
Готовлю на оригинальной Nespresso Pixie(ей меньше года) куплена у официалов. (оригинальные капсулы идут на ура)
Всегда пролив до и после. За машинкой слежу.
Вода после обратного осмоса с минерализатором(для нормализации ph) ТДС -23 ед.(фильтр обслуживается по расписанию)
И да я понимаю, что из-за малой грамовки капсул, Вам приходится делать меньше помол, от этого медленнее продавливается капсула.
Но такой нестабильности приготовления напитка от капсулы к капсуле, я не ожидал:
При одинаковой последовательности действий с моей стороны, после нажатии пролива, кофе может потечь сразу, может потечь вода и только на половине напитка пойдет кофе, и кофе может вовсе не пойти.
В следствии этого, отмерить нужную грамовку конечного напитка не представляется возможным, и это удручает.
Так же если присмотреться к уже использованным капсулам то можно увидеть что бумажный покров не прорывается а просто прожимается внутрь, что несомненно является причиной вышеперечисленных проблем.(дырявить капсулы вручную не предлагайте, это задача кофемашины, и с оригинальными капсулами такой проблемы нет)
К тому же несколько огорчило то, что капсулы привезли с датой изготовления сентября - октября прошлого года(заказ от 05.02.21). Что я мог бы понять если бы капсулы были заизолированы алюминиевой фольгой и инертными газами, но в случае обычной бумаги, от компании предоставляющей свежую обжарку, ожидаешь продукта посвежее...
Суммируя вышесказанное, еще раз хочу выразить свое негодование данным продуктом.
Специально я не писал отзыв сразу после покупки. Думал может просто первые капсулы неудачные попались.
Но нет проблема явно не единичного характера.
PS Я пробовал альтернативные капсулы от других хороших производителей, и да там тоже наблюдается проблема с малым напором при прохождении воды, но благодаря алюминиевому покрову нет такого разгула по началу пролива от напитка к напитку.
PSS Попробовал все Ваши капсулы, с учетом всех минусов, не вижу смысла пользоваться Вашими капсулами до тех пор пока что либо не измениться, разве что Эфиопию Сонколле буду брать время от времени из-за необычного вкуса экспериментальной обработки, но явно не в тех объёмах что планировал...
Способ приготовления: Капсулы
Команда Tasty Coffee
17.03.2021
Добрый день, Георгий!
Спасибо за вашу обратную связь. Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от приготовления капсул.
Капсулы по нашему заказу делает другая компания из Санкт-Петербурга. Кофе для производства капсул мы обжариваем отдельной партией и в день обжарки отправляем курьерской компанией в Санкт-Петербург. Примерно через 1,5-2 недели готовые капсулы поступают к нам и готовы к отгрузкам. При упаковке из капсул откачивается воздух и закачивается азот, чтобы продлить срок хранения. Кофе в таких капсулах сохраняет вкус дольше — до 12 месяцев.
При разработке капсул мы старались соединить в одном продукте такие качества, как удобство приготовления, вкус спешелти кофе и заботу об экологии. Мы долго тестировали наши капсулы перед тем, как выпустить товар в продажу. Только после того, как мы убедились, что капсулы соответствуют нашим ожиданиям, мы решились на их производство.
Вы правы, бумага при приготовлении не прокалывается. Дело в том, что она работает как фильтр, пропуская воду всей поверхностью. Чтобы улучшить экстракцию, мы рекомендуем делать предсмачивание.
В любом случае передала ваше замечание ответственному лицу и зачислила средства за капсулы на ваш внутренний счет. Надеюсь, что следующая ваша покупка вас обязательно порадует.
P.S. Уточните, пожалуйста, понравился ли вам вкус кофе?
Все ответы (2)
Спасибо за вашу обратную связь. Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от приготовления капсул.
Капсулы по нашему заказу делает другая компания из Санкт-Петербурга. Кофе для производства капсул мы обжариваем отдельной партией и в день обжарки отправляем курьерской компанией в Санкт-Петербург. Примерно через 1,5-2 недели готовые капсулы поступают к нам и готовы к отгрузкам. При упаковке из капсул откачивается воздух и закачивается азот, чтобы продлить срок хранения. Кофе в таких капсулах сохраняет вкус дольше — до 12 месяцев.
При разработке капсул мы старались соединить в одном продукте такие качества, как удобство приготовления, вкус спешелти кофе и заботу об экологии. Мы долго тестировали наши капсулы перед тем, как выпустить товар в продажу. Только после того, как мы убедились, что капсулы соответствуют нашим ожиданиям, мы решились на их производство.
Вы правы, бумага при приготовлении не прокалывается. Дело в том, что она работает как фильтр, пропуская воду всей поверхностью. Чтобы улучшить экстракцию, мы рекомендуем делать предсмачивание.
В любом случае передала ваше замечание ответственному лицу и зачислила средства за капсулы на ваш внутренний счет. Надеюсь, что следующая ваша покупка вас обязательно порадует.
P.S. Уточните, пожалуйста, понравился ли вам вкус кофе?
Георгий (г. Москва)
Для начала, что бы потом не было разговоров:" машинка не та и вода у Вас плохая".
Готовлю на оригинальной Nespresso Pixie(ей меньше года) куплена у официалов. (оригинальные капсулы идут на ура)
Всегда пролив до и после. За машинкой слежу.
Вода после обратного осмоса с минерализатором(для нормализации ph) ТДС -23 ед.(фильтр обслуживается по расписанию)
И да я понимаю, что из-за малой грамовки капсул, Вам приходится делать меньше помол, от этого медленнее продавливается капсула.
Но такой нестабильности приготовления напитка от капсулы к капсуле, я не ожидал:
При одинаковой последовательности действий с моей стороны, после нажатии пролива, кофе может потечь сразу, может потечь вода и только на половине напитка пойдет кофе, и кофе может вовсе не пойти.
В следствии этого, отмерить нужную грамовку конечного напитка не представляется возможным, и это удручает.
Так же если присмотреться к уже использованным капсулам то можно увидеть что бумажный покров не прорывается а просто прожимается внутрь, что несомненно является причиной вышеперечисленных проблем.(дырявить капсулы вручную не предлагайте, это задача кофемашины, и с оригинальными капсулами такой проблемы нет)
К тому же несколько огорчило то, что капсулы привезли с датой изготовления сентября - октября прошлого года(заказ от 05.02.21). Что я мог бы понять если бы капсулы были заизолированы алюминиевой фольгой и инертными газами, но в случае обычной бумаги, от компании предоставляющей свежую обжарку, ожидаешь продукта посвежее...
Суммируя вышесказанное, еще раз хочу выразить свое негодование данным продуктом.
Специально я не писал отзыв сразу после покупки. Думал может просто первые капсулы неудачные попались.
Но нет проблема явно не единичного характера.
PS Я пробовал альтернативные капсулы от других хороших производителей, и да там тоже наблюдается проблема с малым напором при прохождении воды, но благодаря алюминиевому покрову нет такого разгула по началу пролива от напитка к напитку.
PSS Попробовал все Ваши капсулы, с учетом всех минусов, не вижу смысла пользоваться Вашими капсулами до тех пор пока что либо не измениться, разве что Эфиопию Сонколле буду брать время от времени из-за необычного вкуса экспериментальной обработки, но явно не в тех объёмах что планировал...
Способ приготовления: Капсулы
14.03.2021
Виктория (г. Ижевск)
Команда Tasty Coffee
17.03.2021
Спасибо за вашу обратную связь. Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от приготовления капсул.
Капсулы по нашему заказу делает другая компания из Санкт-Петербурга. Кофе для производства капсул мы обжариваем отдельной партией и в день обжарки отправляем курьерской компанией в Санкт-Петербург. Примерно через 1,5-2 недели готовые капсулы поступают к нам и готовы к отгрузкам. При упаковке из капсул откачивается воздух и закачивается азот, чтобы продлить срок хранения. Кофе в таких капсулах сохраняет вкус дольше — до 12 месяцев.
При разработке капсул мы старались соединить в одном продукте такие качества, как удобство приготовления, вкус спешелти кофе и заботу об экологии. Мы долго тестировали наши капсулы перед тем, как выпустить товар в продажу. Только после того, как мы убедились, что капсулы соответствуют нашим ожиданиям, мы решились на их производство.
Вы правы, бумага при приготовлении не прокалывается. Дело в том, что она работает как фильтр, пропуская воду всей поверхностью. Чтобы улучшить экстракцию, мы рекомендуем делать предсмачивание.
В любом случае передала ваше замечание ответственному лицу и зачислила средства за капсулы на ваш внутренний счет. Надеюсь, что следующая ваша покупка вас обязательно порадует.
P.S. Уточните, пожалуйста, понравился ли вам вкус кофе?